Thủ tướng Chính phủ ban hành Công văn số 159/TTg-CĐS về việc tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã được kết nối, chia sẻ để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.

Thời gian qua, thực hiện chỉ đạo của Tổng Bí thư và Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; căn cứ Luật Chuyển đổi số (ngày 11/12/2025) và Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP, công tác cải cách thủ tục hành chính đã đạt nhiều kết quả tích cực, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí, tạo niềm tin cho tổ chức, cá nhân.

Tuy nhiên, đến nay mới có 5 bộ công bố phạm vi thông tin trong cơ sở dữ liệu được khai thác thay thế giấy tờ trong hồ sơ thủ tục hành chính. Nhiều quy trình chưa công khai đầy đủ trình tự, cách thức thực hiện mới; các cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành chưa bảo đảm cập nhật đầy đủ, chính xác, kết nối, chia sẻ hiệu quả.

Qua khảo sát tại một số Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã, vẫn còn tình trạng yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại thông tin đã có trong cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành hoặc đã tích hợp trên ứng dụng định danh điện tử quốc gia (VNeID). Thậm chí, một số tổ chức không phải cơ quan hành chính nhà nước như doanh nghiệp, ngân hàng, trường học… vẫn yêu cầu bản sao chứng thực dù đã có bản chính đối chiếu hoặc dữ liệu điện tử.

Thủ tướng yêu cầu Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố khẩn trương hoàn thành, công bố tái cấu trúc quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo hướng tái sử dụng dữ liệu đã kết nối, chia sẻ; thường xuyên đơn giản hóa quy trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Đặc biệt, quán triệt nguyên tắc: chủ động khai thác, tái sử dụng dữ liệu và tuyệt đối không yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại thông tin đã có trong các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành hoặc giấy tờ đã tích hợp, chia sẻ từ VNeID. Đồng thời, công khai danh mục thành phần hồ sơ được thay thế bằng dữ liệu điện tử trên Cổng thông tin điện tử, Cổng Dịch vụ công quốc gia và tại Bộ phận một cửa để người dân giám sát.

Các bộ quản lý cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành phải khẩn trương công bố phạm vi thông tin được khai thác thay thế giấy tờ; định kỳ hằng tháng cung cấp thông tin về kết quả chia sẻ dữ liệu phục vụ cắt giảm thủ tục hành chính; bảo đảm dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung”, kết nối về Trung tâm Dữ liệu quốc gia và triển khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo mô hình “một cửa số” tập trung.

Công văn cũng yêu cầu tăng cường tiếp nhận, xử lý dứt điểm phản ánh, kiến nghị; kiểm tra, giám sát và xử lý nghiêm cán bộ, công chức vi phạm quy định về tái sử dụng dữ liệu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp.

Bộ Công an được giao hướng dẫn kết nối hệ thống giải quyết thủ tục hành chính với hệ thống định danh, xác thực điện tử; khai thác thông tin từ VNeID phục vụ giải quyết thủ tục hành chính. Bộ Khoa học và Công nghệ chủ trì tháo gỡ khó khăn trong triển khai hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung; Bộ Tư pháp theo dõi, đôn đốc, tổng hợp tình hình thực hiện và báo cáo Thủ tướng các vấn đề vượt thẩm quyền.

Việc tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính gắn với khai thác dữ liệu số dùng chung được xác định là giải pháp then chốt nhằm giảm hồ sơ giấy, giảm chi phí xã hội, nâng cao hiệu quả quản trị và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.