Trong bối cảnh thành phố Đà Nẵng đang nỗ lực xây dựng văn minh đô thị thì tình trạng “xe dù”, “bến cóc” hoạt động lộn xộn gây mất mỹ quan, nhất là tác động đến an ninh trật tự, nguy cơ về an toàn giao thông là điều gây bức xúc trong dư luận. 

Khu vực quanh bến xe trung tâm thường xuyên xuất hiện xe đậu bên ngoài để đón khách, đặc biệt nhiều nhà xe còn lập “bến cóc” gây khó khăn trong công tác quản lý và tiềm ẩn rủi ro cho hành khách. Khi không hoạt động trong khuôn khổ bến bãi, các xe này thường ít được kiểm tra về an toàn kỹ thuật, lái xe có thể không tuân thủ quy định về thời gian lái xe hay bằng cấp. Hơn nữa, hành khách lên xe tại "bến cóc" có thể sẽ không được hưởng các quyền lợi bảo hiểm, cũng như không được đảm bảo về tài sản cá nhân nếu xảy ra sự cố. Trong trường hợp có tranh chấp hoặc vấn đề phát sinh, việc truy cứu trách nhiệm cũng trở nên vô cùng khó khăn.