Quảng Ngãi thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao chất lượng sống người dân

Dấu ấn công nghệ trong giáo dục nhờ chuyển đổi số

Trong không gian giáo dục phổ thông, quá trình chuyển đổi số và dịch chuyển từ phương thức dạy - học truyền thống sang mô hình giáo dục số gắn liền với việc đổi mới tư duy tiếp cận tri thức. Không còn dừng lại ở việc số hóa tài liệu hay trình chiếu điện tử cơ bản, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) trong tiến trình chuyển đổi số đang tạo ra bước ngoặt về phương pháp luận và năng lực tự học của học sinh.

Điển hình tại Trường THPT số 1 Tư Nghĩa (tỉnh Quảng Ngãi), đội ngũ giáo viên và học sinh đã bước đầu chủ động tích hợp các công cụ AI vào chương trình học tập hằng ngày. Học sinh Cao Tấn Minh chia sẻ rằng em không chỉ dùng AI để hỗ trợ giải các đề thi mẫu hay nâng cao kỹ năng viết văn thông qua việc tham khảo các bài viết chất lượng, mà còn ứng dụng AI để xây dựng slide và thực hành kỹ năng thuyết trình. Việc ứng dụng công nghệ không thay thế vai trò tư duy của con người, mà đóng vai trò là "đối tác tri thức", giúp tiết học trở nên linh hoạt, trực quan và sinh động hơn, đồng thời rèn luyện cho thế hệ trẻ năng lực phân tích và phản biện trong môi trường số.

Y tế thông minh qua bước tiến chuyển đổi số toàn diện

Ở góc độ y tế và an sinh xã hội, hiệu quả của công nghệ được đo lường bằng mức độ tháo gỡ rào cản hành chính và sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ công. Trước đây, quy trình khám chữa bệnh bằng bảo hiểm y tế thường đi kèm với những thủ tục rườm rà, yêu cầu người bệnh phải lưu trữ và xuất trình nhiều loại giấy tờ bản cứng, gây tốn kém thời gian và tạo áp lực lên hệ thống tiếp nhận tại các cơ sở y tế.

Việc tích hợp dữ liệu khám chữa bệnh với căn cước công dân gắn chip và ứng dụng định danh điện tử VNeID đã giải quyết triệt để bài toán này. Bà Nguyễn Thị Anh Thư (thôn Thạch Trụ Tây, xã Lân Phong, tỉnh Quảng Ngãi) ghi nhận rằng sự tối giản thủ tục khi chỉ cần một tấm thẻ căn cước là có thể giải quyết hầu hết các khâu xác thực. Điều này đã mang lại sự nhanh chóng, thuận tiện rõ rệt. Nhìn sâu hơn, việc minh bạch hóa và đồng bộ dữ liệu y tế không chỉ rút ngắn thời gian chờ đợi của bệnh nhân mà còn giúp cơ sở y tế quản lý hồ sơ sức khỏe chính xác, giảm thiểu sai sót và tối ưu hóa chi phí vận hành toàn hệ thống.

Chuyển đổi số và tối ưu thủ tục hành chính công 

Trong mảng dịch vụ công và quản trị hành chính, giải pháp công nghệ đang chuyển đổi mạnh mẽ mô hình quản lý từ "cung cấp những gì chính quyền có" sang "phục vụ những gì người dân cần". Việc triển khai AI "Trợ lý Nhân dân" là bước đi nhằm tự động hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, loại bỏ các khâu trung gian không cần thiết.

Bà Nguyễn Minh Ngọc, Giám đốc Quan hệ đối tác, Công ty Cổ phần Đầu tư Kỷ Nguyên Mới Việt Nam, cho biết giải pháp này cho phép người dân hoàn tất hồ sơ ngay tại nhà thông qua tài khoản VNeID với sự hướng dẫn trực tiếp từ AI, cắt giảm từ 60% đến 80% thời gian nhập liệu thủ công. Song song đó, việc đưa các robot lễ tân AI vào vận hành 24/7 để tư vấn thủ tục hành chính, kết hợp với hạ tầng an toàn thông tin hiện đại, đang tạo nên một bộ máy hành chính phục vụ liên tục và minh bạch.

Đánh giá về mô hình này, ông Trần Duy Linh (Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số và Đổi mới sáng tạo tỉnh Quảng Ngãi) nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kết nối công nghệ: Một bên là nhu cầu thực tế của người dân, doanh nghiệp, chính quyền cơ sở và một bên là năng lực của các đơn vị cung cấp giải pháp. Chỉ khi thiết lập được cầu nối này, các bài toán thực tiễn của xã hội mới tìm được lời giải công nghệ thỏa đáng.

Tầm nhìn chiến lược và tương lai phát triển của chuyển đổi số

Hiện nay, tiến trình hiện đại hóa công nghệ không chỉ hướng tới những mục đích ngắn hạn mà đang tạo nền móng phát triển xã hội số. Quyết tâm của tỉnh Quảng Ngãi trong giai đoạn 2026–2027 với các chỉ tiêu cụ thể là 80% người dân từ 15 tuổi trở lên có tài khoản thanh toán, 85% có sổ sức khỏe điện tử và 80% được trang bị kỹ năng số cơ bản

Công nghệ chỉ thực sự phát huy giá trị khi nó trở thành một thói quen tự nhiên, một hạ tầng thiết yếu hiện diện trong sinh hoạt hằng ngày của mỗi gia đình. Việc thu hẹp khoảng cách số, nâng cao năng lực tiếp cận công nghệ cho mọi tầng lớp nhân dân chính là chìa khóa để đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau trên tiến trình xây dựng một quốc gia số hiện đại, văn minh và phát triển bền vững.

Quý khán giả xem truyền hình trực tuyến của kênh VTV8 tại: https://vtvgo.vn/channel/vtv8-1,36.html