Meta ra mắt trợ lý AI giúp nhà sáng tạo Facebook phân tích nội dung và tìm ý tưởng mới

Meta đã ra mắt một công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) mới mang tên Creator Assistant, được xem như một “trợ lý lên ý tưởng” dành cho các nhà sáng tạo nội dung trên Facebook.

Creator Assistant được tích hợp trực tiếp vào bảng điều khiển dành cho nhà sáng tạo. Thay vì phải tự theo dõi và phân tích nhiều biểu đồ hay chỉ số khác nhau, người dùng có thể đặt câu hỏi trực tiếp cho công cụ, chẳng hạn lý do một video ngắn đạt hiệu quả cao hơn các nội dung khác hoặc sự thay đổi của nhóm khán giả theo thời gian.

Theo Meta, Creator Assistant hoạt động theo hình thức hội thoại, cho phép người dùng tiếp tục đặt các câu hỏi liên quan để tìm hiểu sâu hơn về hiệu suất hoạt động của tài khoản. Cách tiếp cận này được kỳ vọng giúp việc khai thác dữ liệu trở nên đơn giản và trực quan hơn so với phương pháp phân tích truyền thống.

Không chỉ hỗ trợ phân tích số liệu, công cụ AI này còn có khả năng đề xuất các loại nội dung nên được sản xuất trong tương lai. Meta cho biết các gợi ý được xây dựng dựa trên tình hình cụ thể của từng tài khoản Facebook, đồng thời kết hợp với những xu hướng đang thu hút sự quan tâm trên nền tảng.

Tuy nhiên, Meta cũng lưu ý rằng các chatbot AI vẫn có thể đưa ra những thông tin hoặc nhận định chưa hoàn toàn chính xác. Vì vậy, các nhà sáng tạo nội dung cần cân nhắc và kiểm chứng kỹ các đề xuất trước khi áp dụng, đặc biệt với những quyết định liên quan đến chiến lược phát triển kênh.

Hiện Creator Assistant đang được triển khai cho các nhà sáng tạo nội dung tại Mỹ, Canada và Ấn Độ. Meta cho biết sẽ mở rộng công cụ này tới nhiều quốc gia khác trong vài tháng tới.

Bên cạnh những lợi ích về phân tích dữ liệu và hỗ trợ sáng tạo nội dung, vấn đề quyền riêng tư và bảo mật tài khoản cũng được đặt ra. Để thực hiện các chức năng phân tích, công cụ có thể cần quyền truy cập sâu vào dữ liệu tài khoản của người dùng.

Trước đó, một công cụ hỗ trợ bằng AI của Meta phục vụ việc khôi phục tài khoản Facebook và Instagram từng bị tin tặc lợi dụng, làm dấy lên những lo ngại liên quan đến mức độ an toàn khi trao quyền truy cập cho các hệ thống trí tuệ nhân tạo.