Meta vừa ra mắt chế độ trò chuyện ẩn danh trên WhatsApp, cho phép người dùng thực hiện các cuộc hội thoại riêng tư với trợ lý trí tuệ nhân tạo Meta AI.

Theo hãng tin AP, tính năng mới được triển khai nhằm tăng cường bảo vệ quyền riêng tư, đặc biệt trong bối cảnh ngày càng nhiều người chia sẻ thông tin nhạy cảm khi tương tác với chatbot AI.
Trong bài đăng trên blog chính thức, Meta cho biết chế độ chat ẩn danh sẽ tạo ra các phiên trò chuyện tạm thời và riêng tư với Meta AI trên WhatsApp. Các tin nhắn được xử lý trong một “môi trường an toàn”, không được lưu mặc định và sẽ tự biến mất sau khi người dùng kết thúc phiên trò chuyện.
Đáng chú ý, Meta khẳng định ngay cả công ty cũng không thể truy cập vào nội dung của các cuộc trò chuyện ở chế độ này.
Trong những năm gần đây, các hệ thống AI tạo sinh liên tục vấp phải lo ngại liên quan đến quyền riêng tư. Các mô hình ngôn ngữ lớn vận hành chatbot thường được huấn luyện bằng lượng dữ liệu khổng lồ, trong đó có thể bao gồm thông tin người dùng cung cấp trong quá trình trò chuyện.
Nhiều đối thủ của Meta cũng đã bổ sung các công cụ bảo vệ dữ liệu tương tự. Chatbot Gemini của Google cho phép người dùng tắt lịch sử trò chuyện và không sử dụng dữ liệu cá nhân để huấn luyện AI. Trong khi đó, ChatGPT cũng cung cấp các tùy chọn kiểm soát quyền riêng tư cho người dùng.
Meta cho biết nguyên nhân thúc đẩy việc triển khai chế độ chat ẩn danh là do người dùng thường đặt cho chatbot các câu hỏi liên quan đến tài chính, sức khỏe, công việc hoặc đời sống cá nhân.
Ông Will Cathcart, người đứng đầu WhatsApp tại Meta, nhận định ngày càng có nhiều người tìm đến AI để hỏi về các vấn đề quan trọng trong cuộc sống, nhưng họ không phải lúc nào cũng muốn chia sẻ dữ liệu cá nhân đứng sau những câu hỏi đó với các công ty vận hành hệ thống AI.
Theo Meta, chế độ trò chuyện ẩn danh cũng được tích hợp các biện pháp an toàn nhằm hạn chế chatbot phản hồi những nội dung có hại.
Ở chế độ này, người dùng chỉ có thể nhập câu hỏi và nhận phản hồi dưới dạng văn bản, không được tải lên hoặc tạo hình ảnh. Ngoài ra, người sử dụng cũng phải xác nhận độ tuổi do Meta không cho phép trẻ em dưới 13 tuổi truy cập các nền tảng của công ty.

Bình luận
0