Tập đoàn công nghệ Google đã đồng ý chi trả 68 triệu USD nhằm dàn xếp một vụ kiện tập thể liên quan đến cáo buộc trợ lý ảo của hãng ghi âm các cuộc trò chuyện riêng tư của người dùng mà họ không hề hay biết, sau đó chia sẻ thông tin này với các nhà quảng cáo.

Thỏa thuận sơ bộ đã được đệ trình lên tòa án liên bang tại San Jose, bang California (Mỹ) hôm 23/1 và sẽ cần sự phê duyệt của Thẩm phán Beth Labson Freeman trước khi chính thức có hiệu lực.

Vụ kiện xuất phát từ đơn khiếu nại của nhiều chủ sở hữu thiết bị Google. Họ cho rằng các cuộc trò chuyện riêng tư đã bị thiết bị ghi lại dù không hề kích hoạt trợ lý ảo. Trong khi đó, Google khẳng định hệ thống chỉ ghi âm khi người dùng sử dụng các cụm từ kích hoạt như “Hey Google”. Tuy nhiên, phía nguyên đơn cáo buộc thiết bị vẫn ghi nhận âm thanh ngay cả khi không có lệnh kích hoạt, bao gồm cả những cuộc trao đổi nhạy cảm liên quan đến tài chính, công việc và các quyết định cá nhân.

Nếu thỏa thuận được thông qua, Google sẽ đưa 68 triệu USD vào một quỹ chung để chi trả cho các yêu cầu bồi thường của người tiêu dùng, cũng như thanh toán chi phí pháp lý và các khoản phí khác theo quyết định của tòa án. Người dùng có thể gửi yêu cầu bồi thường cho tối đa ba thiết bị Google. Số tiền mỗi người nhận được sẽ phụ thuộc vào tổng số yêu cầu hợp lệ được nộp.

Thỏa thuận này được cho là có nhiều điểm tương đồng với một vụ kiện tập thể trước đó nhằm vào Apple. Trong vụ việc đó, trợ lý ảo Siri bị cáo buộc nghe lén các cuộc trò chuyện riêng tư. Apple đã đồng ý dàn xếp với số tiền 95 triệu USD, và người dùng đủ điều kiện đã bắt đầu nhận khoản bồi thường dao động từ khoảng 8 đến 40 USD mỗi người từ tháng này.