Theo báo cáo của Similarweb, một công ty chuyên theo dõi lưu lượng truy cập trang web toàn cầu, thị trường chatbot AI tiếp tục chứng kiến cuộc cạnh tranh quyết liệt giữa các nền tảng. Dù vậy, ChatGPT vẫn giữ vị trí dẫn đầu với thị phần lớn nhất thế giới tính đến cuối năm 2025.

Cụ thể, ChatGPT chiếm 64,5% thị phần chatbot AI toàn cầu, nhưng đã ghi nhận ba tháng liên tiếp sụt giảm thị phần. Riêng tháng 12/2025, lượng truy cập vào ChatGPT giảm 5,6%.

Trong khi đó, Gemini – chatbot AI của Google – có bước tăng trưởng ấn tượng. Lượng truy cập vào Gemini trong tháng 12/2025 tăng 28,4%, và tính chung cả năm 2025, con số này tăng tới 563,6%. Gemini hiện nắm giữ 21,5% thị phần chatbot AI.

Sự tăng tốc của Gemini diễn ra mạnh mẽ kể từ khi Google ra mắt phiên bản Gemini 3 Pro vào tháng 11/2025. Phiên bản này được đánh giá cao nhờ tốc độ phản hồi nhanh, độ chính xác cải thiện và khả năng xử lý, chỉnh sửa cùng tạo ảnh theo yêu cầu, thu hút nhiều người dùng. Google còn cho phép sử dụng miễn phí Gemini 3 Pro, dù vẫn hạn chế số lượng yêu cầu mỗi ngày.

Ngay sau khi Gemini 3 Pro ra mắt, lượng truy cập tăng mạnh đến 84% trong tháng 11/2025. Sự bùng nổ này đã khiến OpenAI, công ty phát triển ChatGPT, phát tín hiệu “báo động đỏ”. CEO Sam Altman đã gửi tin nhắn nội bộ cho nhân viên, thông báo sẽ tạm hoãn một số dự án khác để tập trung phát triển ChatGPT nhằm đua với Gemini.

Trong khi đó, các đối thủ khác như DeepSeek (đến từ Trung Quốc) và Grok (của tỷ phú Elon Musk) lần lượt xếp thứ ba và thứ tư trên thị trường chatbot AI với thị phần 3,7% và 3,4%. Copilot của Microsoft, dù sử dụng công nghệ OpenAI và được đầu tư mạnh, chỉ chiếm 1,1% thị phần, xếp sau Perplexity và Claude, mỗi công cụ giữ khoảng 2%.

Báo cáo của Similarweb nhấn mạnh dù ChatGPT vẫn đang dẫn đầu, nếu OpenAI không tiếp tục cải tiến để làm cho ChatGPT thông minh hơn, vị thế “ngôi vương” có thể bị thách thức mạnh mẽ bởi các đối thủ trong tương lai.