Theo số liệu từ Bộ Du lịch Campuchia, năm 2025 lượng khách quốc tế từ khu vực châu Á – Thái Bình Dương đến nước này giảm tới 20% so với cùng kỳ năm trước, mức giảm mạnh nhất trong các thị trường nguồn.

Ông Stephen Higgins, đối tác điều hành tại công ty du lịch Mekong Strategic Capital, cho rằng các thông tin về những trung tâm lừa đảo đã tác động rõ rệt đến tâm lý du khách, đặc biệt tại Đông Á – nơi người dân thường xuyên tiếp cận các cảnh báo liên quan. Trong khi đó, du khách từ Mỹ và châu Âu ít bị ảnh hưởng hơn do mức độ tiếp cận thông tin thấp hơn.

Từng là động lực quan trọng của nền kinh tế khi đóng góp 12,1% GDP vào năm 2019, ngành du lịch Campuchia đến năm 2024 chỉ còn chiếm 9,4%. Hình ảnh điểm đến tiếp tục bị đặt dưới sự theo dõi của cộng đồng quốc tế sau nhiều báo cáo cho rằng Campuchia là một trong những đầu mối lớn của các “trung tâm lừa đảo”.

Bên cạnh đó, căng thẳng biên giới với Thái Lan cũng phủ bóng lên ngành du lịch. Các cuộc giao tranh vũ trang kéo dài trong năm 2025 chỉ chấm dứt khi hai bên đạt được lệnh ngừng bắn vào cuối tháng 12. Hệ quả là nhiều tour bị hủy, các điểm tham quan nổi tiếng, trong đó có quần thể Angkor Wat, rơi vào cảnh vắng lặng, còn doanh nghiệp địa phương gặp nhiều khó khăn.

Theo công bố ngày 1.2 của cơ quan du lịch Campuchia, trong khu vực Đông Nam Á, lượng khách sụt giảm mạnh nhất đến từ Thái Lan, giảm hơn 50% do ảnh hưởng trực tiếp từ căng thẳng biên giới. Lượng khách Hàn Quốc cũng giảm 20,6% sau khi Seoul vào tháng 10.2025 áp dụng mức cảnh báo du lịch nghiêm ngặt nhất, gần như cấm công dân đến một số khu vực tại Campuchia. Động thái này diễn ra sau vụ một sinh viên Hàn Quốc thiệt mạng khi bị lừa sang làm việc trong một khu tổ hợp lừa đảo.

Trái ngược xu hướng chung, lượng khách Trung Quốc đến Campuchia tăng 41,5% trong tháng 12, song vẫn chưa đạt một nửa so với thời điểm trước đại dịch. Trung Quốc vốn là thị trường khách chi tiêu cao quan trọng của Campuchia. Tuy nhiên, Bắc Kinh cũng gây sức ép yêu cầu Phnom Penh mạnh tay trấn áp các ổ lừa đảo, đồng thời cảnh báo hình ảnh “thiên đường lừa đảo” có thể làm tổn hại quan hệ song phương.

Trước áp lực trong và ngoài nước, Campuchia đang đẩy mạnh chiến dịch truy quét tội phạm xuyên quốc gia. Phát ngôn viên Bộ Nội vụ cho biết tính đến ngày 5.2, nhà chức trách đã bắt giữ hơn 2.000 người liên quan đến các trung tâm lừa đảo. Đầu tháng 1, Campuchia cũng bắt giữ Chen Zhi – nhân vật bị cáo buộc cầm đầu một đường dây lừa đảo – và dẫn độ về Trung Quốc.

Song song đó, Campuchia tăng cường hợp tác với Hàn Quốc từ tháng 11.2025 nhằm xử lý các vụ lừa đảo xuyên quốc gia. Sau thỏa thuận này, Seoul đã hạ mức cảnh báo du lịch xuống cấp độ 2 hoặc 1 tùy khu vực vào tháng 12. Ngoài ra, Bộ Du lịch Campuchia cũng công bố chính sách thí điểm miễn thị thực cho công dân Trung Quốc trong giai đoạn từ 15.6 đến 15.10 nhằm kích cầu thị trường.

Giới chuyên gia nhận định, việc cải thiện hình ảnh điểm đến sẽ cần thời gian. Khi các trung tâm lừa đảo dần bị triệt phá và tình hình an ninh ổn định trở lại, niềm tin của du khách có thể được phục hồi, mở đường cho sự tăng trưởng trở lại của ngành du lịch Campuchia trong tương lai.