Theo xác nhận của lãnh đạo UBND phường Nha Trang cho biết đã ra quyết định đình chỉ hoạt động một quán bar (địa chỉ 70 Trần Phú) sau khi kiểm tra, xác minh đoạn video lan truyền trên mạng xã hội ghi lại cảnh nhân viên quán cãi vã, dùng hung cụ đe dọa hai du khách nước ngoài tại khu vực bãi biển.

Qua kiểm tra, lực lượng chức năng xác định cơ sở này chưa hoàn tất thủ tục, giấy phép kinh doanh theo quy định. Việc đình chỉ hoạt động được thực hiện để xử lý vi phạm hành chính, đồng thời thể hiện thái độ kiên quyết của chính quyền trong việc lập lại trật tự hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch ven biển.

Trước đó, đoạn video ghi lại cảnh một nhóm người mặc đồng phục của quán dùng lời lẽ gay gắt, thậm chí cầm xẻng và ghế nhựa đe dọa du khách đã gây bức xúc dư luận, ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh du lịch Nha Trang – điểm đến thu hút đông khách quốc tế.

Đại diện quán Bluesea Beach & Bar thừa nhận sự việc xảy ra do mâu thuẫn trong quá trình phục vụ khách, cho rằng du khách có biểu hiện say xỉn và gây rối. Tuy nhiên, chính quyền địa phương khẳng định mọi hành vi ứng xử thiếu chuẩn mực, sử dụng bạo lực hoặc đe dọa du khách đều không thể chấp nhận, bất kể nguyên nhân.

Theo UBND phường Nha Trang, việc xử lý nhanh chóng vụ việc nhằm bảo đảm an ninh trật tự, xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh, đồng thời gửi thông điệp rõ ràng đến các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn về trách nhiệm trong ứng xử với du khách.

Thời gian tới, chính quyền thành phố sẽ tăng cường kiểm tra, rà soát các hoạt động kinh doanh dọc bờ biển, kiên quyết xử lý các trường hợp vi phạm, góp phần giữ gìn hình ảnh Nha Trang thân thiện, an toàn trong mắt du khách trong và ngoài nước.