Bộ Khoa học và Công nghệ đang lấy ý kiến cho dự thảo Thông tư hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao đối với số thuê bao viễn thông di động mặt đất. Điểm mới của dự thảo là bổ sung hình thức xác thực trực tuyến thông qua ứng dụng định danh quốc gia VNeID, bên cạnh hai phương thức hiện hành là xác thực qua ứng dụng hoặc website của doanh nghiệp viễn thông và xác thực trực tiếp tại điểm giao dịch.

Thông tư dự kiến áp dụng cho cá nhân, tổ chức đăng ký, sử dụng số thuê bao di động mặt đất tại Việt Nam và các doanh nghiệp viễn thông cung cấp dịch vụ. Theo dự thảo, tất cả số thuê bao đang hoạt động phải được đánh giá, phân loại dựa trên giấy tờ đăng ký, tình trạng hoạt động của khách hàng và mức độ tuân thủ pháp luật để lựa chọn hình thức xác thực phù hợp.

Hướng dẫn chi tiết tại phụ lục dự thảo nêu rõ, với công dân Việt Nam đã đăng ký thuê bao bằng số định danh cá nhân, số căn cước công dân hoặc số chứng minh nhân dân 12 số và có tài khoản định danh điện tử mức độ 2, khi nhận được thông báo yêu cầu xác nhận, người dùng sẽ truy cập ứng dụng VNeID để xem và xác nhận hoặc từ chối việc đang trực tiếp sử dụng số điện thoại.

Sau khi người dùng đồng ý chia sẻ dữ liệu, hệ thống sẽ chuyển sang ứng dụng của doanh nghiệp viễn thông để tiếp tục các bước thu nhận dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt và đối soát bốn trường thông tin gồm: số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Trường hợp không có tài khoản định danh điện tử mức độ 2, người dùng phải thực hiện xác thực qua ứng dụng, website của doanh nghiệp viễn thông hoặc trực tiếp tại điểm giao dịch theo quy trình tương ứng.

Dự thảo cũng quy định cụ thể các nhóm thuê bao và điều kiện xác thực. Với thuê bao di động H2H (có giao tiếp người với người), doanh nghiệp viễn thông phải thực hiện xác thực điện tử giữa thông tin trên giấy tờ tùy thân, dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt và dữ liệu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, bảo đảm trùng khớp bốn trường thông tin nêu trên. Khi đăng ký hoặc kích hoạt từ số H2H thứ hai trở đi, người dùng phải xác thực theo quy định và đồng thời xác nhận thông tin khớp đúng với sim đã được xác thực trước đó.

Đối với thuê bao không thực hiện phương thức giao tiếp giữa người với người, gồm các số chỉ nhận cuộc gọi, tin nhắn đến và sử dụng dịch vụ truy nhập Internet hoặc dịch vụ viễn thông khẩn cấp, thường gắn với thiết bị đầu cuối dữ liệu hoặc ứng dụng kết nối, dự thảo quy định chỉ áp dụng mức yêu cầu xác thực tối thiểu, không thực hiện xác thực sinh trắc học khuôn mặt như đối với thuê bao H2H.

Một điểm đáng chú ý khác là quy định về thay đổi thiết bị đầu cuối. Nếu khách hàng cá nhân thay đổi thiết bị sử dụng số thuê bao di động, họ phải thực hiện xác thực lại thông tin như trường hợp đăng ký từ số thuê bao thứ hai trở đi. Trường hợp cá nhân chỉ có một số thuê bao, mã xác thực một lần (OTP) sẽ được gửi trực tiếp đến số đó để phục vụ quá trình xác thực.

Dự thảo cũng đưa ra chế tài xử lý đối với các thuê bao không thực hiện hoặc không hoàn tất việc xác thực. Doanh nghiệp viễn thông sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ một chiều đối với các số thuê bao không xác thực hoặc xác thực không thành công cho đến khi hoàn tất theo quy định.

Theo Bộ Khoa học và Công nghệ, tinh thần chính của Thông tư là bảo đảm các thuê bao di động hoạt động đúng chính chủ, đồng thời giảm thao tác và tăng sự thuận tiện cho người sử dụng.