Báo cáo mới từ Anthropic cho thấy trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm thay đổi cách thức làm việc, nhưng hiện chưa tạo ra tình trạng mất việc hàng loạt. Tuy nhiên, những tác động ban đầu đã xuất hiện với mức độ không đồng đều, đặc biệt ảnh hưởng tới nhóm lao động trẻ mới gia nhập thị trường.

Phát biểu bên lề hội nghị Axios AI Summit tại Washington, ông Peter McCrory – người đứng đầu bộ phận kinh tế của Anthropic – cho biết chưa có bằng chứng rõ ràng về việc AI thay thế việc làm trên diện rộng.
Theo ông, tỷ lệ thất nghiệp chưa có sự khác biệt đáng kể giữa nhóm lao động sử dụng công cụ Claude cho các công việc có thể tự động hóa như viết kỹ thuật, nhập dữ liệu, lập trình và nhóm làm các công việc đòi hỏi tương tác vật lý hoặc kỹ năng thủ công ngoài đời thực.
Dù vậy, ông McCrory cảnh báo rằng tác động thay thế lao động có thể diễn ra nhanh chóng khi AI được triển khai rộng rãi hơn. Trước đó, Dario Amodei – Giám đốc điều hành Anthropic – từng nhận định AI có thể khiến một nửa số việc làm văn phòng cấp đầu vào biến mất và đẩy tỷ lệ thất nghiệp lên tới 20% trong vòng 5 năm tới.
Báo cáo kinh tế lần thứ 5 của Anthropic, công bố ngày 25/3, cũng chỉ ra một xu hướng đáng chú ý: khoảng cách kỹ năng giữa những người sử dụng Claude từ sớm và những người mới bắt đầu đang ngày càng gia tăng.
Những người tiếp cận sớm công cụ này thường tận dụng hiệu quả hơn, chủ yếu phục vụ công việc thay vì các nhu cầu ngắn hạn. Họ có xu hướng sử dụng AI ở mức độ chuyên sâu, xem đây như một “đối tác tư duy” để trao đổi, chỉnh sửa nội dung và nhận phản hồi.
Theo ông McCrory, điều này cho thấy AI đang trở thành yếu tố tạo lợi thế cạnh tranh cho những người biết cách khai thác. Trong tương lai, lực lượng lao động có khả năng tích hợp AI hiệu quả vào công việc sẽ chiếm ưu thế rõ rệt.
Ngoài ra, báo cáo cũng cho thấy mức độ sử dụng Claude có sự khác biệt giữa các khu vực địa lý. Công cụ này phổ biến hơn tại các quốc gia có thu nhập cao; riêng tại Mỹ, nó được sử dụng nhiều ở các khu vực tập trung lao động tri thức và chủ yếu phục vụ một số nhóm công việc chuyên biệt.

Bình luận
0