Nguyên nhân ban đầu được xác định do các xe khi lưu thông trong hầm đường bộ không giữ đúng khoảng cách an toàn và không làm chủ tốc độ theo quy định, xe tải BKS 77L-0937 do tài xế Nguyễn Trọng Đạt (19 tuổi, trú TP Quy Nhơn, tỉnh Bình Định) điều khiển đã tông vào xe con BKS 73A.05894, xe con tiếp tục tông vào đuôi xe đầu kéo BKS 77C.09146. Hậu quả các xe bị va đập đều bị hư hỏng, không gây thiệt hại về người.
Ngay sau khi sự việc xảy ra, trạm CSGT cửa ô Hòa Hiệp Công an TP. Đà Nẵng nhanh chóng huy động lực lượng xử lý vụ việc đồng thời phối hợp với trạm CSGT Phú Lộc Công an tỉnh Thừa Thiên - Huế phân luồng giao thông 2 đầu hầm, không để xảy ra ách tắc. Hiện vụ việc được bàn giao cho Công an quận Liên Chiểu thụ lý theo chức năng.
