Sau khi tiếp thu ý kiến của các cơ quan chức năng và phản ánh của các đơn vị báo chí, UBND TP. Huế đã có văn bản hoả tốc chấm dứt việc thu phí đậu đỗ xe tại đây. Theo đó, UBND TP. Huế yêu cầu Ban Quản lý Bến xe, thuyền chấm dứt ngay việc thu phí đậu đỗ xe ô tô tại khu vực này, đồng thời tổ chức tháo dỡ các bảng niêm yết giá, biển báo hiệu đường bộ liên quan đến dải phân cách trên đường Trần Hưng Đạo. Yêu cầu Phòng Quản lý đô thị xóa vạch kẻ vẽ vị trí đậu đỗ và thực hiện ngay các biển báo cấm đậu, đỗ các phương tiện tại khu vực trên, đồng thời tổ chức kẻ vẽ vạch sơn phân làn xe lưu thông trên tuyến đường Trần Hưng Đạo (đoạn từ cầu Trường Tiền đến đoạn Phan Đăng Lưu) theo quy định. Yêu cầu Công an thành phố xây dựng ngay kế hoạch tăng cường kiểm tra, xử lý các phương tiện đậu đỗ sai quy định tại khu vực dải phân cách đường Trần Hưng Đạo; có văn bản báo cáo UBND thành phố triển khai thực hiện trước ngày 08/6/2018.

Chủ tịch UBND TP. Huế cũng yêu cầu chấn chỉnh việc thu phí tại các Bến, sử dụng các chứng từ (biên lai, vé, hóa đơn,..) theo đúng quy định của pháp luật. Giao Phòng Tài chính Kế hoạch làm việc với Ban Quản lý Bến xe, thuyền thành phố kiểm tra chấn chỉnh việc thu phí tại các Bến và có văn bản báo cáo UBND thành phố Huế.