Những năm qua, tỉnh Thanh Hóa đã tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính với nhiều giải pháp, cách làm mới nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính tạo thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp, góp phần tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Thanh Hoá.

Cải cách thủ tục hành chính đang là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội của các địa phương. Tại TP. Thanh Hoá, trên 90% hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa. Thành phố cũng đang triển khai nhân rộng mô hình "3 không": Không phải khai báo thông tin nhiều lần trong thực hiện dịch vụ công; không dùng tiền mặt; không cần tiếp xúc trực tiếp với chính quyền" tại các xã phường.

Năm 2022, Thanh Hóa đứng thứ 3 toàn quốc về Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công PAPI. Kết quả này khẳng định chủ trương, quyết tâm của tỉnh Thanh Hóa trong việc đẩy mạnh cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao chất lượng phục vụ người dân.