Theo điều tra, do từng công tác tại một ngân hàng ở TP Tam Kỳ, Bùi Văn Chương biết được tài khoản CIC và mật khẩu đăng nhập, nên đã cung cấp cho Nguyễn Thị Chi Lăng, nhân viên của một Công ty tài chính tại Quảng Nam.

Sau đó, Lăng gửi tài khoản, mật khẩu trên vào nhóm Zalo gồm những đối tượng cùng làm việc tại công ty là Nguyễn Văn Trãi, Đoàn Công Thành,Trần Thanh Lạc để truy cập, truy xuất thông tin tài chính cá nhân và sử dụng trái phép các thông tin của khách hàng.

Từ đầu tháng 12/2021 đến ngày 26/12/2021, Lăng và các đối tượng đã truy cập trái phép, tra cứu 1.300 lượt thông tin của các khách hàng. Hiện vụ việc đang tiếp tục được điều tra làm rõ.