Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Bộ Công thương và tập đoàn Điện lực Việt Nam, từ đợt dịch tháng 4 năm 2020, Tổng Công ty Điện lực Miền Trung EVNCPC đã thực hiện 5 đợt giảm tiền điện cho khách hàng sử dụng điện miền Trung - Tây Nguyên bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19.

Riêng đợt 4 từ 30/7 đến tháng 9/2021 giảm 15% hóa đơn tiền điện cho khách hàng sử dụng điện đến 200kWh/tháng và giảm 10% hóa đơn tiền điện cho khách hàng sử dụng trên 200 kWh/tháng thuộc nhóm khách hàng sử dụng điện cho mục đích sinh hoạt; giảm 100% tiền điện cho các cơ sở cách ly y tế tập trung trong thời gian có người đang thực hiện cách ly y tế. Tính đến hết tháng 9/2021 có 710.830 khách hàng được giảm với số tiền 215 tỷ đồng.

Riêng đợt 5, EVNCPC giảm 10% hóa đơn tiền điện cho các doanh nghiệp có nhà máy hoặc cơ sở sản xuất trong các lĩnh vực chế biến, bảo quản thủy sản và các sản phẩm từ thủy sản; chế biến và bảo quản rau quả; sản xuất hàng xuất khẩu có kim ngạch xuất khẩu năm 2020 trên 01 tỷ đô la Mỹ với thời gian áp dụng trong 03 tháng (được khấu trừ từ kỳ hóa đơn tháng 9-11/2021).