Người lao động là xương sống trong hoạt động của doanh nghiệp. Chính vì vậy, mỗi công ty, mỗi doanh nghiệp đều quan tâm đội ngũ này bằng nhiều hình thức khác nhau. Chẳng hạn thông qua Thỏa ước lao động tập thể với những điều khoản có lợi hơn cho người lao động so với luật định như đào tạo nâng cao tay nghề, được quan tâm đời sống hàng ngày, tạo môi trường lao động an toàn, thoải mái và thu nhập ở mức độ khá tốt.

Con người là tài sản quý giá nhất, là nhân tố quyết định sự thành bại của doanh nghiệp, vì vậy trong quá trình thiết lập các tiêu chí về năng suất lao động, khả năng cạnh tranh cần gắn với sự tương quan mật thiết đến đời sống người lao động. Khi đó quyền lợi của đôi bên chắc chăn sẽ phát triển mạnh mẽ và bền chặt.