Theo thông tin ban đầu, chiều ngày 4/9, một phụ nữ 44 tuổi điều khiển ô tô chở theo con gái chạy trên đường Võ Chí Công (P.Hòa Xuân, Q.Cẩm Lệ) theo hướng từ Đà Nẵng đi Quảng Nam. Khi lên dốc cầu Khuê Đông (P.Hòa Xuân), ô tô bất ngờ bị mất lái, tông gãy trụ bê tông ở đầu cầu rồi lao xuống bãi đất trống dưới chân cầu, sau khi lộn nhiều vòng. Tại hiện trường, 2 mẹ con trên ô tô bị thương nặng ở vùng đầu. Chiếc ô tô sau khi lao xuống chân cầu thì bị bẹp phần mui xe, đầu và đuôi xe bị biến dạng.