Mới đây, nhóm phóng viên Hoa ngữ tại Đà Nẵng đã gửi cho Sở Du lịch Đà Nẵng bản kiến nghị, kèm theo clip ghi lại hình ảnh người Trung Quốc đang nói chuyện về chuyến tham quan cho đoàn khách Trung Quốc khi di chuyển trên xe du lịch. Theo quan điểm của Sở Du lịch, những clip này chưa đủ cơ sở pháp lý để có thể xử phạt, bởi các Trưởng đoàn vẫn được phép nói chuyện với khách trong đoàn. Tuy nhiên, theo các hướng dẫn viên Hoa Ngữ tạo Đà Nẵng, nếu không sớm xử lý dứt điểm thì sẽ gây ra nhiều hệ lụy sâu xa hơn.
Việc xử phạt người Trung Quốc làm hướng dẫn viên trái phép đòi hỏi thu thập đủ chứng cứ thuyết phục mới có thể xử lý. Sắp tới, ngành chức năng sẽ vận động các đơn vị vận chuyển lắp đặt camera quan sát trên xe du lịch để quản lý và trích xuất dữ liệu phục vụ công tác thanh kiểm tra. Ngoài ra, tăng cường các đợt thanh tra du lịch cũng là việc làm cần thiết.
Theo thống kê, từ đầu năm đến nay, Sở Du lịch đã xử lý 25 trường hợp người nước ngoài làm hướng dẫn viên trái phép, xử phạt gần 400 triệu đồng, chuyển hồ sơ qua công an để tiếp tục xử lý theo luật xuất nhập cảnh, trong đó có 12 trường hợp vi phạm liên quan đến hoạt động lữ hành thị trường Trung Quốc. Những con số này dường như mới chỉ là phần nổi của tảng băng chìm.
