Dễ dàng, nhanh chóng và thuận tiện - đó là những phản hồi tích cực của người dân khi đến làm thủ tục trong những ngày đầu tiên triển khai. Đặc biệt, với việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, Công an TP Đà Nẵng khuyến khích công dân thực hiện kê khai thông tin qua ứng dụng VNeID ngay tại trung tâm, giúp giảm thời gian chờ đợi và hạn chế sai sót trong quá trình đăng ký.
Để đảm bảo công tác tiếp nhận hồ sơ diễn ra thông suốt, Công an TP Đà Nẵng đã chủ động bố trí cán bộ theo từng nhiệm vụ cụ thể. Các cán bộ được phân công tiếp nhận hồ sơ trực tiếp, xử lý hồ sơ trực tuyến, hỗ trợ công dân kê khai thông tin và hướng dẫn người nước ngoài. Nhờ sự sắp xếp hợp lý và phối hợp nhịp nhàng, quy trình giải quyết diễn ra nhanh chóng, giảm áp lực trong giờ cao điểm và tạo thuận lợi tối đa cho công dân.
Trước đó, lực lượng Công an TP Đà Nẵng đã được tập huấn kỹ lưỡng về quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ và hướng dẫn công dân kê khai thông tin. Chính vì vậy, trong những ngày đầu triển khai tiếp nhận, mọi công việc đều được thực hiện bài bản, đúng quy định, giúp công dân hoàn thành thủ tục một cách nhanh chóng, thuận tiện. Thời gian tới, Công an TP Đà Nẵng sẽ tiếp tục cải tiến quy trình, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ để nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!
