Nhận được tin báo, lực lượng Phòng cháy chữa cháy công an Thành phố Đà Nẵng đã huy động 6 xe đặc chủng và cứu hộ với hơn 200 cán bộ chiến sĩ đến hiện trường. Đám cháy xảy ra tại căn hộ của bà Nguyễn Thị Thùy Trang nằm ở tầng 12, chuyên cho thuê trang phục múa. Khi xảy ra cháy 2 vợ chồng bà Trang đi vắng, căn hộ không có người. 

Sau hơn 30 phút xử lý, đám cháy được dập tắt, lửa chưa cháy lan qua các căn hộ xung quanh. Rất may vụ cháy không thiệt hại về người, nguyên nhân vụ cháy đang được các cơ quan chức năng tiếp tục điều tra làm rõ.