Thủ đoạn của những đối tượng này là giả mạo tổng đài VNPT gọi đến số cố định để nhắc nợ cước điện thoại với số tiền lớn lên đến hàng chục triệu đồng, yêu cầu khách hàng thanh toán ngay nếu không sẽ tạm dừng liên lạc và khởi kiện ra tòa.
Qua trao đổi với các lực lượng chức năng, tình trạng lừa đảo nhắc nợ cước điện thoại chỉ là một trong số rất nhiều hình thức mà các đối tượng sử dụng công nghệ cao để lừa đảo hiện nay. Đây là thủ đoạn không mới nhưng khá nhiều người dân đã sập bẫy bị lừa số tiền lớn. Hiện công an tỉnh Thừa Thiên Huế đã phối hợp với lực lượng chức năng tiếp nhận thông tin, điều tra, xử lý các đối tượng vi phạm .
Để kịp thời ngăn chặn tình trạng trên, các cơ quan chức năng khuyến cáo người dân : khi nhận được các cuộc gọi mạo danh VNPT nhắc nợ cước điện thoại khách hàng cần cảnh giác, không làm theo yêu cầu hoặc làm theo dẫn dụ bấm các phím số trên máy điện thoại. Đặc biệt là không chuyển tiền vào các tài khoản theo yêu cầu của kẻ mạo danh. Đồng thời, khi có nghi ngờ khách hàng cần liên hệ đường dây nóng của phòng Cảnh sát kinh tế, công an tỉnh Thừa Thiên Huế qua số điện thoại 0234.3823857.