Đoàn tàu khách SE4 với đầu kéo mang số hiệu D19E - 913 chạy tuyến Sài Gòn – Hà Nội khi đến đoạn đường trên đã tông vào những tảng đá trên vách núi đổ sập xuống lòng đường. Mảng đá lớn rơi xuống đường tàu ước khoảng hơn 7m3. Dù lái tàu đã hãm khẩn cấp nhưng do đá bất ngờ đổ sập xuống lòng đường, đầu kéo bị trật bánh khỏi đường ray và hư hỏng nặng. Rất may là không xảy ra thương vong.
Ngay sau đó, ngành đường sắt đã sử dụng đầu máy khác kéo những toa khách quay trở lại ga Thủy Thạch, xã Phổ Cường và cử lực lượng cứu hộ đến sửa chữa đường ray bị hư hỏng; sửa chữa, nâng đầu máy bị trật bánh khỏi đường ray kéo đi nơi khác.
Vụ tai nạn làm tắt nghẽn tuyến đường sắt Bắc – Nam trong nhiều giờ liền.