Theo trang tin quốc tế Rest of World, thị trường việc làm công nghệ đang vận hành trong “sự mâu thuẫn”. Nhiều doanh nghiệp cắt giảm nhân sự với lý do AI có thể thay thế con người, nhưng thực tế phần lớn vẫn chưa tìm được cách triển khai hiệu quả ở quy mô toàn diện.

Nghiên cứu xu hướng công nghệ mới nổi cuối năm 2025 của Deloitte cho thấy 30% tổ chức đang tìm hiểu tác nhân AI (AI agents), 38% thử nghiệm giai đoạn đầu và 14% sẵn sàng triển khai.

Trong khi đó, Gartner dự báo đến năm 2028, 15% quyết định công việc hàng ngày sẽ do tác nhân AI tự động đưa ra, tăng mạnh so với mức 0% năm 2024. Đồng thời, 33% phần mềm doanh nghiệp sẽ tích hợp tác nhân AI, so với chưa đến 1% năm 2025.

Tuy nhiên, thực tế triển khai còn hạn chế. Deloitte cho biết chỉ 11% doanh nghiệp tích cực sử dụng các hệ thống này trong môi trường sản xuất; 42% mới xây dựng lộ trình chiến lược và 35% chưa có kế hoạch cụ thể. Ba rào cản lớn gồm: hạ tầng cũ khó tích hợp, kiến trúc dữ liệu truyền thống không phù hợp và thiếu khung quản trị giám sát hệ thống tự động.

Giới chuyên gia nhận định nhân lực cấp thấp có nguy cơ bị thay thế, nhưng các vị trí then chốt vẫn khan hiếm. Mô hình làm việc tương tác giữa người và AI cũng đặt ra thách thức mới khi người lao động được yêu cầu tạo ra sản lượng cao hơn.

Hãng tư vấn nhân sự Korn Ferry cảnh báo việc cắt giảm tuyển dụng nhân sự trẻ để thay bằng AI có thể gây hệ lụy dài hạn. Nhà phân tích David Ellis cho rằng nếu doanh nghiệp ngừng thu hút thế hệ mới – nhóm tiếp cận công nghệ nhanh nhất – họ có thể tụt lại phía sau trong 3–5 năm tới.

Khảo sát năm 2025 của Korn Ferry cho thấy gần 3/4 nhân viên muốn làm việc từ xa hoặc kết hợp. 52% nhà tuyển dụng thừa nhận quy định bắt buộc đến văn phòng cản trở tuyển dụng, trong khi 72% cho biết tuyển nhân sự làm việc từ xa dễ dàng hơn.

Theo chuyên gia, nếu không đủ sức hấp dẫn về thương hiệu hoặc đãi ngộ, phần lớn doanh nghiệp năm 2026 sẽ phải điều chỉnh chính sách linh hoạt để thu hút nhân tài.

Theo nền tảng tuyển dụng công nghệ Built In, năm 2026 chứng kiến sự xuất hiện của nhiều chức danh mới, thay thế dần các vị trí chung chung như “kỹ sư phần mềm” hay “nhà khoa học dữ liệu”.

Ở mảng AI và dữ liệu, nổi lên các vai trò như kỹ sư prompt, kiến trúc sư giải pháp AI, huấn luyện viên AI. Trong lĩnh vực quản trị và đạo đức, xuất hiện các vị trí như giám đốc đạo đức AI, quản lý tuân thủ AI, kỹ sư DevSecOps.

Bên cạnh đó là các nghề chuyên biệt như nhà khoa học điện toán lượng tử, kỹ sư điện toán biên hay nhà phát triển metaverse.

Built In nhận định lĩnh vực công nghệ đang thay đổi mạnh mẽ khi AI trở thành trung tâm của mọi chiến lược. Nếu năm 2025 là giai đoạn tái cấu trúc, thì 2026 được xem là năm của sự “cộng hưởng” giữa con người và tác nhân thông minh – nơi chuyên môn sâu sẽ được ưu tiên, còn kỹ năng tổng quát buộc phải thích nghi.