Cùng với sự phát triển mạnh của ngành du lịch, lượng du khách đến với Nha Trang, Khánh Hòa không ngừng gia tăng. Nhằm đáp ứng nhu cầu lưu trú ngắn hạn của du khách, mô hình căn hộ du lịch cũng phát triển mạnh. Tuy nhiên, theo kết quả giám sát của đoàn kiểm tra liên ngành tỉnh Khánh Hòa, chỉ có 3/10 dự án chấp hành đúng quy định trong kinh doanh, khai thác, tức đều khai thác theo hình thức hợp tác khai thác lưu trú du lịch. Các dự án còn lại, chủ đầu tư tổ chức hoạt động không rõ ràng với nhiều mục đích sử dụng. Trong đó bao gồm: căn hộ để ở, căn hộ cho thuê, chủ căn hộ tự tổ chức kinh doanh lưu trú du lịch.

Thực tế này đang khiến cho nhiều khách hàng nhầm tưởng về quyền sở hữu căn hộ, từ đó dẫn đến việc chưa xác định được việc quản lý căn hộ thuộc trách nhiệm của ai, của nhà đầu tư, hay của khách hàng mua căn hộ. Đây cũng là nguyên nhân dẫn đến tình trạng lộn xộn, mất an ninh trật tự, nhiều bất cập về phòng cháy chữa cháy, thu thuế, khai báo lưu trú. Hiện nay tại một số dự án căn hộ du lịch đã có các đơn kiện gửi về Sở Du lịch phản ánh bất cập, mâu thuẫn giữa chủ đầu tư và người sở hữu căn hộ.

Trong khi chờ hướng dẫn từ Trung ương, UBND tỉnh Khánh Hòa yêu cầu Sở Kế hoạch - Đầu tư cần rà soát lại các quyết định chủ trương đầu tư để điều chỉnh lại theo quy định của Luật Du lịch và thống nhất với tên gọi "căn hộ du lịch" để dễ quản lý.