Chiều 14/3, Công ty cổ phần Đường sắt Việt Nam thông báo tạm dừng khai thác hai chuyến tàu HĐ3 và HĐ4 trên tuyến Huế – Đà Nẵng do sự cố xảy ra tại khu gian Hải Vân – Hải Vân Nam. Hành khách trên tuyến được bố trí trung chuyển bằng ôtô giữa ga Đà Nẵng và ga Lăng Cô để tiếp tục hành trình.

Đối với hành khách đi các tàu HĐ1 và HĐ2, ngành đường sắt tổ chức chuyển tải từ ga Kim Liên đến ga Lăng Cô. Ngoài ra, hành khách đi các tàu khách Bắc – Nam như SE3, SE10 và SE19 cũng được bố trí trung chuyển giữa Đà Nẵng và Lăng Cô. Riêng tàu SE19 khi đến ga Lăng Cô, hành khách được đưa bằng ôtô về ga Đà Nẵng.

Trước đó vào khoảng 8h cùng ngày, tàu hàng AH1 với đầu máy D18E-604 khi di chuyển đến Km769+850 tại khu gian Hải Vân – Hải Vân Nam (TP. Đà Nẵng) đã gặp sự cố trật bánh.

Kiểm tra hiện trường cho thấy thanh ray bên phải theo hướng tàu chạy bị cong vênh và gãy sau khi đá từ sườn núi rơi xuống đường ray, khiến ba trục đầu máy bị trật khỏi đường ray.

Sự cố này khiến tuyến Đường sắt Bắc – Nam đoạn qua đèo Hải Vân tạm thời gián đoạn. Tại thời điểm xảy ra sự cố, hai đoàn tàu khách bị ảnh hưởng hành trình và ngành đường sắt đã nhanh chóng tổ chức trung chuyển hành khách bằng ôtô giữa ga Đà Nẵng và ga Lăng Cô (TP. Huế).

Đến khoảng 12h30 cùng ngày, đã có khoảng 5 đoàn tàu khách bị ảnh hưởng, phải áp dụng phương án chuyển tải với hàng trăm hành khách trên mỗi chuyến.

Tuyến tàu du lịch Huế – Đà Nẵng mang tên “Kết nối di sản miền Trung” có chiều dài 102 km, được đưa vào vận hành từ tháng 3/2024. Đây được xem là một trong những cung đường tàu du lịch đẹp nhất Việt Nam khi đi qua đèo Hải Vân và vịnh Lăng Cô.

Mỗi đoàn tàu gồm 5 toa ghế mềm điều hòa cùng một toa sinh hoạt cộng đồng, nơi tổ chức các hoạt động trải nghiệm văn hóa và ẩm thực địa phương dành cho du khách.

Hai cặp tàu HĐ1/2 và HĐ3/4 xuất phát từ hai đầu ga Huế và Đà Nẵng. Theo lịch chạy tàu, HĐ1 rời ga Huế lúc 7h45 và đến Đà Nẵng lúc 10h35, còn HĐ3 khởi hành từ Huế lúc 14h25 và đến Đà Nẵng lúc 17h40.

Ở chiều ngược lại, tàu HĐ2 xuất phát từ ga Đà Nẵng lúc 7h50 và đến Huế lúc 11h05, trong khi tàu HĐ4 rời Đà Nẵng lúc 15h và tới Huế lúc 17h45.

Các chuyến tàu được thiết kế theo mô hình kết hợp vận tải và du lịch, đưa du khách qua những cung đường uốn lượn quanh đèo Hải Vân và dừng khoảng 10 phút tại ga Lăng Cô để ngắm cảnh, chụp ảnh và trải nghiệm vẻ đẹp của vịnh biển nổi tiếng này.