Theo thông báo từ các nhà cung cấp dịch vụ, hệ thống sẽ tự động thoát hoặc dừng ứng dụng nếu phát hiện dấu hiệu mất an toàn trên thiết bị của người dùng. Một thiết bị được đánh giá là thiếu an toàn khi đã bị can thiệp hệ thống như root, jailbreak hoặc mở khóa bootloader. Ngoài ra, việc sử dụng trình giả lập, máy ảo hoặc bật các công cụ can thiệp kỹ thuật như chế độ nhà phát triển và ADB cũng nằm trong danh mục bị hạn chế truy cập để đảm bảo tính bảo mật.

Nguyên nhân của việc thắt chặt an ninh xuất phát từ xu hướng tội phạm mạng ngày càng nhắm mạnh vào các nền tảng di động. Chỉ riêng trong năm 2025, hệ thống phòng chống lừa đảo nTrust đã ghi nhận hơn 62.900 loại mã độc mới tại Việt Nam, bao gồm hàng nghìn ứng dụng giả mạo nhằm chiếm quyền điều khiển thiết bị hoặc đánh cắp mã OTP. Việc người dùng cài đặt ứng dụng từ nguồn không chính thống qua file APK vô tình tạo điều kiện cho kẻ xấu cài cắm phần mềm gián điệp và theo dõi thao tác bàn phím.

Các chuyên gia khuyến cáo người dùng gặp lỗi truy cập nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc tìm đến các trung tâm kỹ thuật uy tín để cài đặt lại hệ điều hành chính hãng. Mặc dù việc siết chặt bảo mật theo quy định mới có thể gây ra những bất tiện nhất thời trong quá trình sử dụng, nhưng đây là bước đi bắt buộc để bảo vệ tài sản cá nhân và duy trì sự ổn định cho hệ thống tài chính số hiện nay.