Tại sự kiện Meta Growth Summit, Meta đã chính thức công bố bộ công cụ kinh doanh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) dành cho thị trường Việt Nam. Các giải pháp nổi bật gồm Trợ lý Kinh doanh (Business AI) trên Messenger, Trợ lý Quảng cáo Meta AI bản thử nghiệm (Beta) hỗ trợ tiếng Việt, cùng nhiều công cụ sáng tạo và sản xuất video mới.
Theo Meta, với tỷ lệ 93% doanh nghiệp tại Việt Nam đang sử dụng các công cụ AI trên nền tảng số – thuộc nhóm cao nhất toàn cầu – thị trường Việt Nam đang trở thành điểm sáng trong xu hướng thương mại hội thoại và khám phá sản phẩm dựa trên AI.
Dẫn số liệu nghiên cứu của Kantar năm 2025, Meta cho biết 89% người trưởng thành tại Việt Nam giao tiếp với doanh nghiệp qua tin nhắn ít nhất mỗi tuần một lần, trong khi 78% đánh giá tích cực trải nghiệm với chatbot AI. Ở góc độ doanh nghiệp, nghiên cứu của Deloitte cũng chỉ ra rằng 86% doanh nghiệp vừa và nhỏ ghi nhận tăng trưởng doanh thu nhờ quảng cáo cá nhân hóa.
Trong số các công cụ mới, Trợ lý Kinh doanh Business AI trên Messenger được thiết kế như một trợ lý hoạt động liên tục, giúp doanh nghiệp tự động tương tác với khách hàng, tránh bỏ lỡ cơ hội và tối ưu nguồn lực. Hệ thống này được đào tạo dựa trên dữ liệu sẵn có của doanh nghiệp như nội dung tin nhắn và website, đồng thời có thể triển khai nhanh chóng.
Bên cạnh đó, Trợ lý Quảng cáo Meta AI bản Beta đã hỗ trợ tiếng Việt, cho phép doanh nghiệp dễ dàng theo dõi hiệu quả chiến dịch, phân tích dữ liệu và nhận các khuyến nghị cá nhân hóa.
Ngoài ra, Meta cũng giới thiệu các công cụ sáng tạo nội dung mới, bao gồm khả năng thuyết minh và dịch tự động bằng công nghệ GenAI, hỗ trợ tạo nội dung đa ngôn ngữ; quảng cáo xu hướng Reels giúp doanh nghiệp tiếp cận nội dung thịnh hành; và Trung tâm Quảng cáo Hợp tác nhằm kết nối với nhà sáng tạo, quản lý hợp tác và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.
Các giải pháp này được kỳ vọng sẽ giúp doanh nghiệp và nhà sáng tạo nội dung tại Việt Nam tận dụng tốt hơn cơ hội từ AI, mở rộng quy mô hoạt động và gia tăng sức cạnh tranh trong môi trường số.
Bình luận
0