Du lịch thông minh là mô hình du lịch dựa trên nền tảng của công nghệ và truyền thông cùng với sự phát triển đồng bộ của hệ thống hạ tầng phục vụ du lịch, giúp du khách dễ dàng tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng và đa dạng nhất.
Ứng dụng mã QRcode vào trải nghiệm du lịch bảo tàng. Những thông tin cụ thể về các hiện vật, hình ảnh lịch sử sẽ được thể hiện đầy đủ cụ thể đến du khách. Hay đầu tư nền tảng công nghệ giúp khách hàng tiếp cận thông tin nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm người dùng với 8% lợi nhuận mỗi năm dành để tái đầu tư.
Tự làm, tự thân vận động nên theo các chuyên gia, ngành du lịch thành phố đang thiếu một hệ thống thông minh kết nối giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp, khách du lịch và cộng đồng để hình thành sản phẩm du lịch có tính liên hoàn mà đây chính là yếu tố quan trọng nhất để gọi là du lịch thông minh.
Hiện nay, thành phố đang xây dựng nền tảng dữ liệu cơ bản để xây dựng đô thị thông minh, qua đó, ngành du lịch cũng có thể hưởng lợi một phần.
Ngoài công nghệ, theo các chuyên gia, thành phố cũng cần giải bài toán nguồn nhân lực chất lượng cao.
Trong 2 tháng tới đây, Sở Du lịch thành phố sẽ hoàn thiện đề án du lịch thông minh với lời giải cho bài toán quan trọng nhất chính là hệ sinh thái, bộ dữ liệu cho du lịch thông minh.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!