Doanh thu đột phá và chìa khóa kéo dài lưu trú Khách quốc tế

Thành công của Tour đêm Hoàng Thành được thể hiện qua những con số ấn tượng. Tour đã thu hút hàng trăm ngàn lượt Khách, trở thành sản phẩm du lịch có doanh thu cao nhất của Trung tâm Bảo tồn Di sản. Doanh thu từ tour đêm ước tính đạt trên 35 tỷ đồng, góp phần đáng kể vào tổng thu của đơn vị.

Quan trọng hơn, Tour đêm đã tạo ra một phân khúc Khách hàng mới. Khách tham gia tour đêm có xu hướng chi tiêu cao hơn so với Khách tham quan ban ngày do chi phí vé cao hơn, và thường kết hợp với ăn tối, sử dụng các dịch vụ giải trí khác tại khu vực Phố cổ, Hồ Gươm. Sản phẩm này góp phần quan trọng vào việc kéo dài thời gian lưu trú của Khách tại Hà Nội, đặc biệt là Khách quốc tế, vốn là bài toán khó của du lịch Thủ đô.

Bà Ngô Mỹ Đam, đại diện một công ty lữ hành tại Hà Nội cho biết: "Trước đây, sau 5 giờ chiều, chúng tôi phải đưa khách đi mua sắm hoặc xem các show giải trí thương mại. Bây giờ, Tour đêm Hoàng Thành là lựa chọn số một. Nó không chỉ là tham quan mà là trải nghiệm lịch sử sâu sắc, khiến Khách hàng của chúng tôi rất hài lòng và sẵn lòng chi thêm tiền cho một đêm ở Hà Nội".

Các con số kỷ lục về doanh thu đã chứng minh tiềm năng kinh tế khổng lồ của di sản khi được khai thác sáng tạo. Điều quan trọng hơn là hiệu quả lan tỏa dòng tiền trong kinh tế đêm: việc Khách có xu hướng chi tiêu cao hơn không chỉ dừng lại ở tiền vé, mà còn kích cầu các dịch vụ ẩm thực, giải trí và lưu trú cao cấp tại các khu vực lân cận như Phố cổ, Hồ Gươm. 

Nhận định của bà Đam đã khẳng định rõ ràng: "Tour đêm Hoàng Thành là lựa chọn số một. Nó không chỉ là tham quan mà là trải nghiệm lịch sử sâu sắc, khiến Khách hàng của chúng tôi rất hài lòng và sẵn lòng chi thêm tiền cho một đêm ở Hà Nội". 

Điều này cho thấy, mô hình Tour đêm đã thành công trong việc chuyển đổi thời gian rảnh rỗi thành thời gian chi tiêu, giải quyết triệt để bài toán khó kéo dài lưu trú của du lịch Thủ đô và góp phần nâng cao tổng doanh thu du lịch chung của Thành phố.

Giá trị văn hóa và cảnh báo thương mại hóa khi nhân rộng mô hình

Sức hút thực sự của Tour đêm không chỉ nằm ở doanh thu mà còn ở cách nó truyền tải giá trị văn hóa, biến kiến thức khô khan thành trải nghiệm cảm xúc sống động.

Thành công của Tour đêm Hoàng Thành nằm ở việc khôi phục và truyền tải các giá trị văn hóa phi vật thể một cách sáng tạo. Tour không chỉ đơn thuần là thắp sáng di tích, mà đã sử dụng công nghệ ánh sáng, mapping 3D, tái hiện nghi lễ (như Lễ Thượng triều) và các hoạt động trải nghiệm lịch sử tương tác. Công nghệ đóng vai trò là cầu nối quan trọng, thành công trong việc "thức tỉnh" không gian lịch sử. Việc sử dụng ánh sáng và hiệu ứng sân khấu đã mang đến một cái nhìn khác về di tích về đêm, đồng thời biến di sản thành công cụ giáo dục, giúp người trẻ và Khách quốc tế dễ dàng tiếp cận và hiểu về lịch sử triều đại hơn.

Mô hình Tour đêm đã chứng minh tính hiệu quả và đang được xem xét áp dụng tại nhiều di tích lớn khác như Văn Miếu – Quốc Tử Giám hay khu di tích cố đô Huế. Tuy nhiên, các chuyên gia chỉ ra rằng, để nhân rộng thành công, mô hình Tour đêm phải đảm bảo các yếu tố then chốt: Tính độc đáo (Mỗi di tích phải có một câu chuyện lịch sử, văn hóa riêng biệt để kể, không được sao chép lẫn nhau); Tính công nghệ (Sử dụng mapping, VR/AR một cách thông minh, không chỉ mang tính trình diễn mà phải hỗ trợ truyền tải nội dung lịch sử); và Tính trải nghiệm (Kết hợp ẩm thực hoặc các hoạt động tương tác để tạo sự kết nối giữa du khách và di sản).

GS.TS Lưu Trần Tiêu, Chủ tịch Hội đồng Di sản Văn hóa Quốc gia nhận định: "Tour đêm là hướng đi đúng đắn để biến di sản thành tài sản kinh tế mà vẫn đảm bảo được giá trị bảo tồn. Thành công của Hoàng Thành không chỉ là doanh thu mà là việc chứng minh di sản có thể trở nên sống động và tương tác. Tuy nhiên, khi nhân rộng, các địa phương phải cẩn trọng, không được thương mại hóa quá mức làm ảnh hưởng đến không gian linh thiêng và giá trị gốc của di tích. Kinh tế phải phục vụ cho bảo tồn".

Tour đêm Hoàng Thành Thăng Long là một minh chứng rõ ràng cho thấy di sản hoàn toàn có thể trở thành một động lực kinh tế mạnh mẽ khi được đầu tư và khai thác bằng sự sáng tạo và công nghệ. Mô hình này mở ra cánh cửa cho các di tích khác, hứa hẹn một tương lai nơi di sản Việt Nam vừa được bảo tồn bằng nguồn lực kinh tế tự chủ, vừa trở thành tài sản giáo dục và trải nghiệm vô giá./.