Ngày 5/2, cơ quan quản lý cạnh tranh của Liên bang Đức yêu cầu Amazon ngừng áp dụng các cơ chế kiểm soát giá đối với các nhà bán lẻ bên thứ ba trên nền tảng thương mại điện tử của hãng tại Đức. Đồng thời, tập đoàn công nghệ và thương mại điện tử có trụ sở tại Mỹ này bị yêu cầu hoàn trả gần 59 triệu euro (tương đương khoảng 70 triệu USD), khoản tiền mà cơ quan chức năng cho là thu lợi không công bằng.

Theo cơ quan quản lý, các nhà bán lẻ bên thứ ba trên Amazon tại Đức có quyền tự quyết định giá bán sản phẩm. Tuy nhiên, Amazon được cho là đã sử dụng nhiều công cụ để giám sát mức giá và có thể gỡ bỏ những sản phẩm mà hãng đánh giá là có giá quá cao. Thông báo nêu rõ các biện pháp này dựa trên những quy định thiếu minh bạch, khiến người bán không rõ cách xác định mức giá trần.

Ông Andreas Mundt, Chủ tịch cơ quan quản lý cạnh tranh Liên bang Đức, cho rằng Amazon vừa là nền tảng trung gian vừa trực tiếp cạnh tranh với các nhà bán lẻ khác trên chính hệ thống của mình. Theo ông, điều này tiềm ẩn nguy cơ tập đoàn lạm dụng vị thế thị trường để gây bất lợi cho các nhà bán lẻ bên thứ ba. Việc can thiệp vào chính sách giá của đối thủ chỉ có thể chấp nhận trong những trường hợp đặc biệt, chẳng hạn khi xuất hiện tình trạng định giá quá mức.

Cơ quan chức năng cũng yêu cầu Amazon hoàn trả khoản tiền gần 59 triệu euro liên quan các hành vi bị cho là hạn chế cạnh tranh, đồng thời cho biết con số này có thể thay đổi do cuộc điều tra vẫn đang tiếp diễn.

Phản hồi về quyết định trên, Amazon tuyên bố sẽ kháng cáo, cho rằng đây là động thái “chưa từng có tiền lệ” trong quản lý thị trường. Ông Rocco Braeuniger, người đứng đầu Amazon tại Đức, nhận định quyết định này đi ngược lại các tiêu chuẩn cạnh tranh của Liên minh châu Âu liên quan đến bảo vệ người tiêu dùng.

Cơ quan quản lý cạnh tranh Đức bắt đầu điều tra các quy định về giá của Amazon tại nước này từ tháng 11/2022. Hiện Amazon chiếm khoảng 60% doanh số bán hàng trực tuyến tại nền kinh tế lớn nhất châu Âu.