Đây là những thị trường "tỷ dân" và "tỷ đô" đang định hình lại diện mạo du lịch tại các điểm đến miền Trung như Đà Nẵng, Hội An và Nha Trang.

Sự chuyển dịch cơ cấu khách quốc tế năm 2026 chứng kiến sự chuyển hướng rõ nét từ số lượng sang tính chất đặc thù. Sau giai đoạn bùng nổ hậu đại dịch, thị trường chứng kiến sự bão hòa của một số nguồn khách cũ và sự lên ngôi của các nhóm có sức chi tiêu cao, thời gian lưu trú dài. 

Điển hình là thị trường Ấn Độ với dân số đông nhất thế giới và tầng lớp trung lưu tăng nhanh, nhóm khách này không chỉ đến để tham quan mà còn tập trung vào dòng du lịch cưới xa hoa và hội nghị MICE. Trong khi đó, các quốc gia Trung Đông như UAE hay Saudi Arabia mang đến dòng khách thượng lưu với những yêu cầu cực kỳ khắt khe về sự riêng tư và các tiêu chuẩn tôn giáo. Việc nắm bắt được "long mạch" của hai thị trường này đòi hỏi một tư duy quản trị mới: Bản địa hóa dịch vụ ngay tại điểm đến.

Chiến lược bản địa hóa giờ đây đã trở thành cuộc cách mạng về dịch vụ khi các tiêu chuẩn như Halal hay Hindu được thực thi quyết liệt. Rào cản lớn nhất chính là ẩm thực, do đó các nhà hàng đạt chứng chỉ Halal quốc tế và thực đơn Sattvic đã trở thành yêu cầu bắt buộc tại các khách sạn 5 sao ở Đà Nẵng và Nha Trang. Không chỉ dừng lại ở nguyên liệu, quy trình chế biến cũng được tách biệt hoàn toàn để đảm bảo sự tôn nghiêm. 

Song song đó, các cơ sở lưu trú còn thiết lập hệ thống phòng cầu nguyện riêng biệt và các không gian biệt lập, đặc biệt là các villa có hồ bơi kín đáo nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu riêng tư của du khách vùng Vịnh.

Yếu tố then chốt khác nằm ở việc đào tạo nguồn nhân lực có khả năng "thấu cảm văn hóa". Thay vì chỉ dừng lại ở trình độ ngoại ngữ, lực lượng lao động ngành du lịch năm 2026 được trang bị kiến thức sâu rộng về tâm lý và tập quán của khách hàng. Từ thói quen ăn trễ và yêu cầu khắt khe về gia vị của khách Ấn Độ đến lễ nghi giao tiếp tinh tế và các điều cấm kỵ của khách Trung Đông đều được đội ngũ phục vụ nắm vững. Điều này giúp tạo ra một môi trường đón tiếp thân thiện, giúp du khách cảm thấy được tôn trọng và thấu hiểu ngay tại Việt Nam.

Khu vực miền Trung đang vươn lên trở thành tâm điểm của hành lang du lịch mới nhờ sự kết hợp giữa hạ tầng hiện đại và di sản văn hóa. Đà Nẵng đóng vai trò "cửa ngõ" chính với các chuyến bay thẳng từ Mumbai hay Dubai, là nơi lý tưởng cho các siêu đám cưới kéo dài nhiều ngày. 

Hội An với nét cổ kính đặc biệt thu hút khách Trung Đông ưa chuộng trải nghiệm văn hóa sâu sắc, trong khi Nha Trang lại là thỏi nam châm với hệ sinh thái nghỉ dưỡng và du thuyền sang trọng. Sự bổ trợ lẫn nhau của các điểm đến này đã tạo nên sức hút khó cưỡng cho hành trình khám phá Việt Nam của du khách từ hai thị trường mới.

Trong chiến lược chinh phục thị trường, Việt Nam không quên cam kết về môi trường thông qua lộ trình Du lịch Net Zero 2026. Các nhóm khách cao cấp từ Trung Đông và Ấn Độ đang có xu hướng ưu tiên các điểm đến xanh, thúc đẩy các khu nghỉ dưỡng ứng dụng công nghệ số để giảm rác thải nhựa và sử dụng năng lượng tái tạo. Những hoạt động bảo tồn rạn san hô hay bảo vệ thiên nhiên tại Nha Trang và Cù Lao Chàm đang xây dựng hình ảnh một Việt Nam văn minh, trách nhiệm và bền vững trong mắt bạn bè quốc tế.

Sự chuyển dịch sang thị trường Ấn Độ và Trung Đông không chỉ là giải pháp tình thế mà là một chiến lược dài hạn để đa dạng hóa và nâng tầm thương hiệu du lịch quốc gia. Việc bản địa hóa dịch vụ một cách tinh tế chính là "chìa khóa" để mở cánh cửa lòng của những du khách khó tính nhất. Với đà tăng trưởng này, năm 2026 hứa hẹn sẽ không chỉ dừng lại ở những con số kỷ lục về lượng khách, mà còn là sự đột phá về doanh thu và vị thế của Việt Nam trên bản đồ du lịch hạng sang toàn cầu./.