Theo phản ánh của nhiều người dân khi mua loại xi măng này về sử dụng xuất hiện tình trạng xi măng không đông cứng. 3-4 ngày sau, xi măng vẫn không liên kết với các vật liệu cát, gạch xây dựng. Do vậy, nhiều người dân sau khi sử dụng loại xi măng đã phải đập bỏ và thay thế bằng loại xi măng khác, vừa tốn kém vừa gây bức xúc cho người dân.
Theo tìm hiểu của phóng viên VTV loại xi măng này có nhãn mác xuất xứ của một nhà máy xi măng trên địa bàn thành phố Hà Nội. Đáng nói là khi liên hệ với nhà máy để tìm hiểu thông tin về các sản phẩm xi măng, phóng viên đã vấp phải sự ngăn cản từ phía nhà máy.
Chi tiết vụ việc xi măng kém chất lượng được bán ra thị trường sẽ được phóng viên VTV phản ánh trong các phóng sự tiếp theo.