VTV.vn - Lần đầu tiên tại Việt Nam, một ngân hàng đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào việc tìm kiếm và đánh giá khách hàng tiềm năng cho sản phẩm thẻ tín dụng.
Ngày 20/5, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) và Công ty Cổ phần Five9 Việt Nam tổ chức Lễ Công bố triển khai ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong việc cấp Thẻ tín dụng. Ứng dụng mang lại nhiều lợi ích đặc biệt cho khách hàng như: Không cần chứng minh thu nhập mà vẫn được phê duyệt trước hạn mức của thẻ tín dụng; Tiết kiệm thời gian: Từ lúc đăng ký tới lúc nhận thẻ chỉ trong 24 giờ làm việc; Các thủ tục đơn giản, thuận tiện, tương tác hoàn toàn online.
Ứng dụng AI trong cấp thẻ tín dụng mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng
Việc triển khai ứng dụng AI vào mở thẻ tín dụng được đánh giá là bước đi tiên phong của ngân hàng trong việc nâng cao chất lượng, dịch vụ, trải nghiệm khách hàng trong thời đại công nghệ số.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!
