VTV.vn - Để biết đâu là trang bán hàng online uy tín, đâu là trang bán hàng lừa đảo, sau đây là một số lưu ý.
- Nên ưu tiên lựa chọn những trang có sẵn cửa hàng thực tế, địa chỉ rõ ràng, đã được kiểm chứng. Ngoài ra, nên xem kỹ những phản hồi từ các khách hàng trước.
- Tham khảo thông tin trên website của Bộ Công Thương, website của Cục Thương mại điện tử và Cổng Online.gov.vn.
- Khi bị lừa gạt, dù cho món hàng giá trị thấp, người tiêu dùng cần đăng tải những bài viết cảnh báo kèm theo bằng chứng, công khai trên các phương tiện đại chúng.
- Với những trang Facebook không cho kiểm tra hay yêu cầu chuyển tiền trước khi nhận hàng, cần phải nắm đầy đủ thông tin người nhận tiền trước khi giao dịch, để có thể bảo vệ được quyền lợi của mình.
Dù trên nền tảng nào, môi trường nào thì vai trò quyết định chính vẫn ở người tiêu dùng. Bạn hoàn toàn có quyền từ chối dịch vụ, hàng hóa... từ những trang Facebook đáng ngờ. Hãy trang bị kiến thức, đừng vì số tiền nhỏ, mà sẵn sàng đánh liều với những gì không chắc chắn.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!
