Bộ Công Thương đang tiến hành hoàn thiện chính sách quản lý thương mại điện tử. Trong đó có việc bổ sung quy định về xác thực tài khoản người kinh doanh trực tuyến. Một số sàn thương mại điện tử cũng đã bắt đầu triển khai yêu cầu này đối với người đăng ký bán hàng. Đây là những tín hiệu tích cực trong việc nâng cao hiệu quả kiểm soát hoạt động kinh doanh trực tuyến, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
5 năm trước, khi còn là sinh viên, chị Thảo đã bán hàng trực tuyến trên Shopee với việc đăng ký đơn giản chỉ cần địa chỉ thư điện tử và có thể dùng nickname. Sau thời gian gián đoạn vì Covid, chị trở lại kinh doanh trực tuyến, nhưng giờ phải xác thực tài khoản cá nhân bằng căn cước công dân
Chị Trần Phương Thảo - Hưng Yên cho biết: "Xác thực tài khoản trên Shopee dùng căn cước công dân em thấy khá phù hợp. Nhà nước cũng dễ kiểm soát hơn. Là một công dân Việt Nam, em sẵn sàng đóng thuế nếu kinh doanh trên Shopee".
Chị Lê Ngọc Minh - Hà Nội chia sẻ: "Có quyết định này ra thì yên tâm hơn khi mua hàng, tin tưởng chủ shop hơn. Nếu sản phẩm có vấn đề, mình có thể tìm đến để bảo hành hoặc đổi trả".
Thương mại điện tử tại Việt Nam đang tăng trưởng nhanh chóng, đạt 20-25%/năm. Nhưng tình trạng quảng cáo sai sự thật và hàng giả, hàng nhái cũng ngày càng phức tạp. Năm 2023, Bộ Công thương đã gỡ bỏ hơn 23.000 sản phẩm và chặn hơn 6.000 gian hàng vi phạm.
Ông Ngô Tuấn Anh - Phó Chủ tịch Hiệp hội An toàn thông tin Việt Nam nhận định: "Chúng ta đang có hai công cụ để dùng, thẻ căn cước công dân có gắn chíp điện tử hoặc dùng ứng dụng VNeID cấp độ hai. Hai hình thức đó đều giúp xác thực đúng chủ thể".
Ông Đinh Trọng Thịnh - Nguyên Trưởng Khoa Tài chính quốc tế, Học viện Tài chính nêu ý kiến: "Chúng ta phải định danh được người bán hàng thông qua căn cước để từ đó họ bán hàng trên mạng nào, dưới hình thức nào cũng đều quy về một người. Thứ hai chúng ta phải nắm được nguồn hàng chạy từ đâu đến đâu, họ là người bán hộ hay là người kinh doanh để có mức thuế phù hợp".
Trong những năm gần đây, Bộ Công thương đã áp dụng công nghệ phân tích dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để phát hiện vi phạm. Việc xác thực tài khoản sẽ giúp tăng cường trách nhiệm của cả người bán hàng, nền tảng cung cấp dịch vụ kinh doanh trực tuyến cũng như quản lý thuế hiệu quả trên môi trường thương mại điện tử.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!