Bắt đầu từ ngày 1/1/2025, chủ tài khoản thanh toán hoặc chủ thẻ ngân hàng sẽ không thể thực hiện các giao dịch trực tuyến và chuyển hay rút tiền tại ATM nếu chưa hoàn thành xác thực sinh trắc học. Đây là thông tư mới của Ngân hàng Nhà nước nhằm đảm bảo an toàn hơn cho các giao dịch. Vì thế, nhiều ngân hàng thương mại cũng đang chủ động hỗ trợ khách hàng thực hiện việc sinh trắc học.
Người dùng có thể tự xác thực sinh trắc học qua điện thoại, hoặc tới quầy giao dịch ngân hàng. Phòng giao dịch này đã bố trí sẵn một quầy để hỗ trợ các khách hàng đến xác thực thông tin.
Anh Hoàng Lân - Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội cho biết: "Mỗi lần giao dịch đều phải xác thực qua khuôn mặt của tôi nên tôi cảm thấy an toàn hơn rất nhiều so với trước".
Chị Nguyễn Thị Thúy - Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội chia sẻ: "Có thể do máy điện thoại của tôi không hiện đại để đọc các thông tin trên chứng minh thư, tôi thao tác nhiều lần đều không hoàn thành".
Theo báo cáo của Ngân hàng Nhà nước, số lượng vụ việc khách hàng bị lừa đảo mất tiền đã giảm một nửa kể từ khi áp dụng xác thực sinh trắc học khi chuyển tiền trên 10 triệu đồng. Việc mở rộng xác thực sinh trắc sẽ giúp phòng tránh các trường hợp rủi ro.
Ông Lê Anh Dũng - Giám đốc Phát triển kinh doanh Ngân hàng Số VPBank NEO nhận định: "Nhưng motip lừa đảo phổ biến nhất là các bên lừa đảo giả danh là cán bộ Nhà nước, cơ quan công an gọi đến cho khách hàng để cập nhật các thông tin liên quan chứng minh thư, căn cước công dân, theo đó chiếm quyền sử dụng điện thoại của khách hàng, từ đó truy cập ứng dụng điện thoại rút và chuyển tiền của khách hàng. Sau khi chúng ta thực hiện siết chặt về sinh trắc học sẽ giảm thiểu phần đó".
Như vậy, từ tháng 1 năm sau, mọi giao dịch chuyển khoản bất kỳ giá trị nào cũng sẽ phải xác thực sinh trắc học trước khi chuyển khoản, không chỉ với giao dịch từ 10 triệu đồng trở lên như hiện nay. Do đó, người dân cần khẩn trương xác thực để tránh bị gián đoạn giao dịch.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!