Hành khách khi đi tàu sắp xếp thời gian có mặt ở ga trước giờ tàu chạy từ 30 phút đến 1 tiếng, khi nhà ga thông báo mở cửa thì hành khách vào ga và lên đúng chuyến tàu, số toa, số chỗ của mình để tránh nhỡ tàu.
Hành khách đi tàu mang theo hành lý nhỏ gọn, mỗi vé hành khách mang không quá 20kg và tự trông coi bảo quản hành lý.
Tuân thủ hướng dẫn của nhân viên nhà ga và trên tàu, không mang theo các vật phẩm bị cấm theo quy định.
Mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc giấy tờ khác theo quy định).
Ngành đường sắt tổ chức kiểm soát Thẻ lên tàu, giấy tờ tùy thân và giấy tờ để xác minh đối tượng giảm giá của Quý khách tại cửa vào ga và cửa toa tàu. Quý khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên Thẻ lên tàu mới được vào ga đi tàu.
* Ngoài ra, tổng số vé Tết Ất Tỵ đã bán đến thời điểm này hơn 300.000 vé. Số vé còn như sau:
- Trước Tết (chiều từ Tp. HCM đi Hà Nội): còn khoảng 6.000 vé tàu, trong đó:
+ Từ ngày 20/01 đến 26/01/2025 (tức 21 đến 27 tháng Chạp) chủ yếu còn vé chặng ngắn đi Phan Thiết, Nha Trang; các vé tàu đi chặng xa hơn đã hết.
+ Từ ngày 15/01 đến 19/01/2025 (tức ngày 16 đến 20 tháng Chạp) còn khoảng 3.000 vé tàu từ ga Sài Gòn đi tất cả các ga, phần nhiều là vé ghế ngồi (trong đó vé Sài Gòn đến Vinh còn khoảng 1.000 vé)
- Sau Tết (chiều từ Hà Nội đi Tp. Hồ Chí Minh): từ ngày 31/01 đến 03/02/2025 còn ít vé, các ngày khác còn nhiều vé đi tất cả các ngày, các ga.
Vé được mở bán tại tất cả các kênh bán vé của Ngành đường sắt như website: www.dsvn.vn; www.vetau.com.vn; www.vetauonline.vn; qua các ứng dụng ví điện tử, app bán vé tàu trên thiết bị di động hoặc liên hệ tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc ĐSVN, qua các Tổng đài bán vé.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!