Ứng dụng Công dân số TP Hồ Chí Minh có mặt trên các kho ứng dụng Google và Apple với tên "Công dân số TP Hồ Chí Minh". Sau khi tải về máy, người dân chỉ việc đăng nhập một lần duy nhất qua tài khoản định danh điện tử của công dân Việt Nam (VneID).
Ứng dụng "Công dân số TP Hồ Chí Minh" gồm 12 nhóm tính năng chính được hiển thị trong mục công dân số như: Phản ánh kiến nghị; Giáo dục; Y tế; Du lịch - Bản tin; Giao thông; Xây dựng; Cơ quan nhà nước; Dịch vụ công - Tra cứu hồ sơ: Bản đồ; Tài khoản chung; VneID và Tương tác thông báo - tin tức - lấy ý kiến người dân…
Bên cạnh 12 tính năng trong mục Công dân số, Ứng dụng còn cung cấp tới người dùng một số tính năng khác trong mục Dịch vụ của tôi như: Thông tin Y tế; Giáo dục; Giao thông; Thương mại điện tử; Thông tin việc làm lao động; An sinh xã hội…
Thông qua ứng dụng, người dân có thể phản ánh các sự việc, gửi ý kiến góp ý; theo dõi sát sao tiến độ xử lý của các cơ quan chức năng nhà nước; tiếp cận, tra cứu và sử dụng các tiện ích dịch vụ một cách nhanh chóng, thuận tiện.
TP Hồ Chí Minh nhìn nhận Ứng dụng Công dân số là một kênh hiệu quả để ghi nhận, quản lý và xử lý ngay lập tức các sự việc từ thực tế cuộc sống phát sinh trên địa bàn, căn cứ theo dữ liệu được công cấp xác thực, minh bạch từ người dân… Bên cạnh đó, chính quyền thành phố cũng có thể cung cấp nhanh chóng, kịp thời tới người dân các thông tin về hoạt động của thành phố, tuyên truyền các chủ trương, chính sách…
Việc triển khai Ứng dụng Công dân số khẳng định quyết tâm nâng cao năng lực chuyển đổi số của thành phố, song hành thực hiện mục tiêu Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia, chương trình chuyển đổi số của thành phố.
Ứng dụng được xây dựng bảo mật toàn diện thông tin dữ liệu người dùng, tuân theo các quy định tại Nghị định số 12/2023/NĐ-CP của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!