Trong bối cảnh chuỗi cung ứng hàng hóa, đặc biệt là lương thực, thực phẩm, vẫn tồn tại nhiều hạn chế, TP Hồ Chí Minh đã phát động chương trình "Tick xanh trách nhiệm" nhằm nâng cao chất lượng và tính minh bạch trong cung cấp thực phẩm cho người tiêu dùng. Chương trình không chỉ là một giải pháp để giải quyết tình trạng thực phẩm bẩn len lỏi vào thị trường, mà còn mở ra một mô hình hợp tác mới giữa các nhà cung cấp, nhà bán lẻ và cơ quan chức năng, hướng tới việc xây dựng chuỗi cung ứng an toàn, bền vững.
Mặc dù các cơ quan quản lý đã áp dụng nhiều biện pháp mạnh tay để kiểm soát chất lượng thực phẩm, tuy nhiên thực tế cho thấy, thực phẩm kém chất lượng vẫn tìm được đường vào tay người tiêu dùng. Các nhà cung cấp vi phạm chất lượng đôi khi vẫn ung dung tiếp tục bán hàng qua nhiều kênh phân phối khác nhau, trong khi thị trường chưa có sự phân luồng rõ ràng giữa thực phẩm sạch và thực phẩm bẩn. Người tiêu dùng do thiếu thông tin và sự hỗ trợ trong việc phân biệt chất lượng sản phẩm, thường chỉ lựa chọn sản phẩm dựa trên tiêu chí giá cả, khiến họ dễ rơi vào tình trạng mua phải hàng kém chất lượng.
Thực phẩm bẩn gây nên nhiều hệ lụy (Hinh minh hoạ)
Để giải quyết vấn đề này, Sở Công Thương TP Hồ Chí Minh phối hợp với các tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam phát động Chương trình Hợp tác Kiểm soát Chất lượng Hàng hóa, hay còn gọi là chương trình "Tick xanh trách nhiệm". Đây là một sáng kiến quan trọng nhằm xây dựng một hệ thống giám sát chất lượng sản phẩm đồng bộ và minh bạch, từ đó nâng cao trách nhiệm của các nhà cung cấp và tạo sự tin tưởng cho người tiêu dùng.
Với những quyết tâm về mục tiêu Bền vững – An toàn – Trách nhiệm – Minh bạch, chương trình là điểm sáng nổi bật ở nhiều phương diện.
Đầu tiên, nhà cung cấp sẽ tự nguyện chịu giám sát chất lượng. Các nhà cung cấp tham gia chương trình sẽ tự nguyện đảm bảo chất lượng sản phẩm, ngừng cung cấp các sản phẩm lỗi và tự giác thu hồi khi phát hiện vấn đề. Những sản phẩm đạt yêu cầu chất lượng sẽ được gắn "Tick xanh trách nhiệm" – một dấu hiệu đáng tin cậy cho người tiêu dùng.
Thứ hai, hợp tác giữa các nhà bán lẻ. Các nhà bán lẻ cam kết cùng hành động, hợp tác kiểm soát chất lượng sản phẩm, hình thành một hệ thống giám sát chất lượng tổng hợp. Sản phẩm có "Tick xanh trách nhiệm" sẽ nhận được các chính sách ưu đãi đặc biệt, giúp nâng cao giá trị thị trường cho các sản phẩm sạch, an toàn.
Đặc biệt, quản lý tăng cường từ chính quyền. Chính quyền TP Hồ Chí Minh sẽ tăng cường giám sát và hỗ trợ các bên liên quan trong việc triển khai các giải pháp phòng ngừa chủ động, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng và tạo môi trường kinh doanh công bằng cho các nhà cung cấp.
Và cuối cùng, vai trò của người tiêu dùng luôn là điều quan trọng nhất. Người tiêu dùng sẽ dễ dàng nhận diện các sản phẩm đạt chuẩn chất lượng qua "Tick xanh trách nhiệm" và tham gia giám sát, bảo vệ quyền lợi của chính mình.
Khi tham gia chương trình "Tick xanh trách nhiệm," các nhà cung cấp sẽ nhận được nhiều quyền lợi quan trọng, không chỉ giúp nâng cao giá trị thương hiệu mà còn mở ra cơ hội hợp tác bền vững với các nhà bán lẻ và người tiêu dùng. Cụ thể, sản phẩm được gắn "Tick xanh trách nhiệm" sẽ tạo sự tin tưởng từ phía người tiêu dùng, vì đây là dấu hiệu cho thấy sản phẩm đạt chất lượng cao và có trách nhiệm với cộng đồng.
Bên cạnh đó, khi tham gia chương trình, các nhà cung cấp cũng sẽ nhận được sự tín nhiệm từ các nhà bán lẻ. Những nhà bán lẻ này luôn tìm kiếm các đối tác đáng tin cậy, và việc cung cấp sản phẩm đạt chuẩn chất lượng sẽ giúp nhà cung cấp dễ dàng hợp tác và mở rộng thị trường phân phối. Mối quan hệ hợp tác bền vững này không chỉ đem lại lợi ích cho cả hai bên mà còn góp phần nâng cao uy tín của nhà cung cấp trên thị trường.
Khách hàng tham quan tìm hiểu sản phẩm hàng hoá tại Hội nghị sơ kết 6 tháng triển khai Chương trình hợp tác kiểm soát chất lượng hàng hóa trên địa bàn TP Hồ Chí Minh (Ảnh: Trang tin điện tử Đảng bộ TP Hồ Chí Minh).
Việc tham gia chương trình còn giúp nhà cung cấp xây dựng thương hiệu bền vững, khẳng định cam kết về an toàn, trách nhiệm và minh bạch. Thương hiệu của nhà cung cấp sẽ được người tiêu dùng tin tưởng và đánh giá cao, từ đó giúp doanh nghiệp tạo dựng được hình ảnh uy tín, khác biệt với những đối thủ khác. Điều này sẽ tạo ra cơ hội cạnh tranh mạnh mẽ và củng cố vị trí trên thị trường.
Tuy nhiên, để nhận được những quyền lợi này, nhà cung cấp phải tuân thủ nghiêm ngặt các cam kết của chương trình. Trước hết, cần chủ động thực hiện các quy định về an toàn thực phẩm, đảm bảo tất cả sản phẩm đều đạt chất lượng theo tiêu chuẩn. Họ cũng phải công khai và minh bạch quy trình kiểm soát chất lượng, từ sản xuất cho đến phân phối, để người tiêu dùng có thể hoàn toàn tin tưởng vào sản phẩm. Cuối cùng, khi phát hiện bất kỳ sản phẩm lỗi nào, nhà cung cấp phải tự giác thu hồi, không để sản phẩm không đạt chất lượng đến tay người tiêu dùng.
Thông tin vi phạm sẽ được chia sẻ rộng rãi với các nhà bán lẻ, cơ quan chức năng và người tiêu dùng. Đây là biện pháp nhằm tăng cường sự minh bạch và trách nhiệm trong chuỗi cung ứng.
Chương trình "Tick xanh trách nhiệm" không chỉ là một giải pháp ngắn hạn mà còn là nền tảng xây dựng chuỗi cung ứng thực phẩm an toàn, bền vững. Đây là tín hiệu mạnh mẽ từ thị trường, phản ánh nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm. Đồng thời, chương trình cũng tạo ra cơ hội cho các nhà sản xuất có trách nhiệm, minh bạch, đồng thời loại bỏ những đơn vị chỉ chạy theo lợi nhuận mà không quan tâm đến chất lượng và an toàn thực phẩm. Thông qua chương trình này, TP Hồ Chí Minh kỳ vọng sẽ hình thành một hệ thống cung ứng thực phẩm an toàn, chất lượng, giúp người tiêu dùng dễ dàng phân biệt giữa sản phẩm "trách nhiệm" và sản phẩm kém chất lượng, đồng thời góp phần xây dựng thị trường thực phẩm lành mạnh và bền vững cho cả cộng đồng.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!