Để người dân an tâm ở nhà, chỉ ra đường khi thực sự cần thiết trong khoảng thời gian này, nhiều hệ thống siêu thị đã chủ động nhiều giải pháp ổn định lượng hàng hóa, thực hiện các chương trình bình ổn, thậm chí là khuyến mại, ưu đãi sâu...Ghi nhận của nhóm phóng viên VTV9. Giảm 15% cho 1 số sản phẩm thịt heo tươi sống, chế biến sẵn...Còn với rau củ như bắp cải, bí đỏ, rau muống thì cũng được áp dụng mức giảm 20%. Hàng hóa luôn được cung ứng mới mỗi ngày, đảm bảo dù khách hàng mua trực tiếp hay mua qua điện thoại, đều nhận được những sản phẩm tươi ngon, chất lượng.
Còn tại hệ thống siêu thị, bên cạnh lượng khách đến trực tiếp, trong thời gian dịch bệnh diễn ra, việc mua hàng trực tuyến cũng được tích cực đẩy mạnh. Hiện lượng người đặt mua trực tuyến đã tăng mạnh đến 200%. Để đáp ứng cho những đơn hàng này, ngoài những đơn vị cung cấp truyền thống, siêu thị cũng không ngừng tìm kiếm những đơn vị mới, đặc biệt là trực tiếp từ các hộ nông dân sản xuất, để có được mức giá rẻ tốt nhất cho người tiêu dùng.
Theo các hệ thống siêu thị, không phân biệt là mua trực tiếp hay mua trực tuyến, gọi điện thoại...các khách hàng đều được hưởng đầy đủ những chương trình khuyến mãi, giảm giá với các nhóm sản phẩm thiết yếu như thịt heo, thủy hải sản, rau củ, mỳ gói...Trong trường hợp mua trực tuyến, toàn bộ quá trình trình nhân viên đi mua hàng dùm khách đều được giám sát, lưu trữ cẩn thận. Nếu khách hàng có bất cứ thắc mắc nào về chất lượng sản phẩm khi mua trực tuyến thì đều được đổi trả hàng theo đúng quy định./.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!