Đà Nẵng bắt đầu đặt lịch thủ tục hành chính qua điện thoại

Để hẹn giờ giao dịch thủ tục hành chính, người dân cần gọi điện hoặc nhắn tin tới số điện thoại 0511.3881888 trong giờ hành chính. Những thông tin cần cung cấp bao gồm:

- Họ và tên

- Số điện thoại

- Cơ quan (đơn vị)

- Tên thủ tục

- Nội dung cần giao dịch

- Dự kiến ngày, giờ (giờ hẹn phải nằm trong khung giờ hành chính).

Cách làm này sẽ giúp người dân tiết kiệm thời gian vì không phải chờ đợi và giảm ùn tắc tại các văn phòng có số lượng giao dịch lớn.

Đà Nẵng: Cải cách hành chính hướng tới sự hài lòng của người dân

VTV.vn - "Nhanh hơn, hợp lý hơn, thân thiện hơn" là mục tiêu xuyên suốt quá trình cải cách thủ tục hành chính của Đà Nẵng với đích đến là sự hài lòng của người dân, DN.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!