Cảnh sát Hàn Quốc cho biết, vào thời điểm vụ việc xảy ra, trên tàu Mugunghwa có 22 hành khách, 2 nhân viên lái tàu và 3 người phục vụ. Nguyên nhân vụ việc được cho là do các nhân viên lái tàu đã không giảm tốc được tại đoạn đường vòng. Khi bị trật đường ray, tàu đang chạy ở tốc độ 127 km/h, cao hơn so với tốc độ cho phép là dưới 50 km/h.
Tập đoàn đường sắt Hàn Quốc (KORAIL) đã điều 200 nhân viên và thiết bị đến khu vực để khôi phục các hoạt động, trong khi đình chỉ toàn bộ các dịch vụ đường sắt gần khu vực. Dự kiến, dịch vụ đường sắt tại khu vực trên sẽ được nối lại vào tối cùng ngày.
Mời quý độc giả theo dõi Truyền hình trực tuyến các kênh của Đài Truyền hình Việt Nam.