Sàn thương mại điện tử Temu thời gian qua tuy chưa đăng ký hoạt động tại Việt Nam nhưng đã hoạt động rất rầm rộ với hàng hoá đa dạng và nhiều ưu đãi giảm giá. Cơ quan chức năng đã làm việc với sàn này về việc hoạt động kinh doanh khi chưa có phép và hiện sàn này đã tạm dừng hoạt động. Nhiều người đã trả tiền mua hàng trên sàn này rất băn khoăn khi đã thanh toán nhưng chưa nhận được hàng.
Anh Đạt là quản trị viên của cộng đồng những người mua hàng trên sàn Temu Việt Nam với hơn 53.000 thành viên. Khoảng gần một tuần nay, nhiều thành viên đang băn khoăn về việc đã đặt hàng và thanh toán từ cách đây hơn nửa tháng, nhưng giờ hàng vẫn chưa về.
Ông Nguyễn Hải Đại - Quản trị viên Cộng đồng Temu Việt Nam cho biết: “Đặt hàng mà chưa nhận được hàng thì 50%-60% người ta vẫn trong tình trạng muốn mua và vẫn trong thời gian chờ đợi. Còn có một tỷ lệ nhất định người ta sốt ruột, lo lắng đã ấn hủy đơn hàng. Những đơn nào đã hủy thì bên sàn thương mại điện tử Temu đã hoàn tiền lại cho khách hàng. Và thời gian hoàn tiền trong vòng 7-10 ngày”.
Cộng đồng những người đặt mua hàng trên sàn thương mại điện tử Temu, trang này hiện nay đang có trên 50.000 thành viên. Và ít nhất có hàng nghìn người thực tế đã mua hàng trên Temu. Thời gian qua đã có khuyến cáo không mua hàng trên sàn này bởi vì chưa có đăng ký. Thế nhưng, hàng hóa quá đa dạng, giá rất rẻ và nhiều khuyến mại nên có nhiều người đặt hàng. Và đặc biệt với người muốn nhập hàng về để kinh doanh.
Sàn thương mại điện tử Temu tạm ngừng hoạt động tại Việt Nam là chấp hành đúng theo những yêu cầu của các cơ quan quản lý Nhà nước. Thời gian qua, Bộ Công thương đã chủ động làm việc với Temu, yêu cầu phải hoàn thành thủ tục đăng ký kinh doanh tại Việt Nam trước ngày 30/11. Sau thời gian này, nếu chưa hoàn thành thì sẽ phải tạm dừng hoạt động tại Việt Nam và đơn vị này đã tuân thủ.
Ông Hoàng Ninh - Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương nhận định: “Chúng tôi đã nhận được hồ sơ của Temu nộp để hoàn tất thủ tục đăng ký. Và chúng tôi đã yêu cầu bổ sung hồ sơ và đến nay họ đã nộp hồ sơ bổ sung. Chúng tôi đang trong quá trình xem xét hồ sơ, nếu đủ điều kiện chúng tôi sẽ phê duyệt”.
Bộ Công thương nhận định, không chỉ Temu mà sắp tới những mô hình thương mại điện tử tương tự sẽ xuất hiện ngày một phổ biến hơn, theo xu hướng phát triển tất yếu của thị trường. Do đó, Bộ đang soạn thảo để tới đây trình Chính phủ xây dựng những luật chuyên ngành, tăng cường quản lý Nhà nước đối với thương mại điện tử.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!