Bà Yamato Memori đang giới thiệu bản sao kỹ thuật số cá nhân. Đây là sản phẩm AI đột phá mà công ty của bà đưa tới Hội nghị di động thế giới MWC 2023.
Bà Yamato Memori từ Công ty công nghệ Alt (Nhật Bản) cho biết: "Nếu mẹ bạn chỉ có một mình ở nhà và lại mắc chứng mất trí nhớ, chúng tôi có thể cung cấp một bản sao của chính bà để bản sao này có thể chăm sóc bà. Hoặc tôi có thể tạo một bản sao của bạn để bản sao đó trò chuyện với mẹ bạn vào ban ngày. Hay tôi có thể cung cấp một bản sao của chồng bà ấy, người có thể đã qua đời, như vậy, bà ấy có thể chia sẻ ký ức của mình với bản sao của chồng mình cho tới cuối đời. Đây là một cách để giải quyết các vấn đề xã hội. Hoặc nếu có tình trạng thiếu giáo viên hoặc chuyên gia ở vùng nông thôn hay tại các nước đang phát triển, bản sao này có thể cung cấp nguồn lực cho xã hội".
Phía công ty cho rằng, việc thu thập dữ liệu và để trí tuệ nhân tạo tự học giúp tiết kiệm nhiều thời gian để tạo ra bản sao kỹ thuật số.
"Chúng tôi muốn thu thập ba loại dữ liệu từ khách hàng của mình, tất nhiên là với sự đồng ý của họ. Một là dữ liệu giọng nói, thứ hai là video hoặc ảnh của người đó. Và thứ ba là dữ liệu hội thoại để bản sao có thể tìm hiểu lối suy nghĩ của khách hàng" - bà Yamato Memori chia sẻ.
Ông Alan Dennis - Giáo sư về Hệ thống thông tin, Đại học Indiana, Mỹ - cho rằng: "Phiên bản kỹ thuật số của con người sẽ được ứng dụng ban đầu giống như chatbot. Bạn lên một trang web, nhấp vào mục "Trò chuyện với nhân viên" và thay vì chatbot, bạn sẽ có một người kỹ thuật số. Một cửa sổ sẽ bật mở và bạn sẽ có thể nhìn thấy và trò chuyện với người kỹ thuật số, giống như cách bạn nói chuyện với một nhân viên người thật".
Không thể phủ nhận tiềm năng của bản sao kỹ thuật số. Nhưng vấn đề đặt ra là vẫn chưa có đầy đủ cơ sở pháp lý và quy định về cách tạo lập và sử dụng bản sao kỹ thuật số cá nhân cũng như cơ quan và hình thức bảo vệ quyền lợi người sử dụng.
Trí tuệ nhân tạo phải thu thập kho dữ liệu khổng lồ để trở nên ngày càng thông minh hơn. Nhiều người lo ngại điều này sẽ đe dọa đến quyền riêng tư. Dữ liệu cá nhân của người dùng cũng có thể bị sử dụng sai mục đích.
Đảm bảo an toàn khi sử dụng trí tuệ nhân tạo
Ông Andrew Patel - Nhà nghiên cứu trí tuệ nhân tạo tại Withsecure - cho rằng: "Công nghệ này sẽ bị lạm dụng cũng nhiều như việc nó được sử dụng. Sẽ có rất nhiều nội dung được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo và bạn khó có thể xác định nội dung nào là độc hại. Chúng ta sẽ cần những công cụ để xác định nội dung nào là tốt và xấu. Chúng ta sẽ cần những thứ có thể phát hiện các vấn đề lạm dụng, quấy rối trực tuyến, những trò trêu chọc hay các thông tin phóng đại. Chúng ta vẫn sẽ phải dựa vào các phần mềm phát hiện lừa đảo nhưng đồng thời cũng phải nâng cao hiểu biết của bản thân về truyền thông và các chiêu trò lừa đảo trực tuyến. Chúng ta phải di chuột qua các liên kết để kiểm tra xem đó có phải là liên kết độc hại không. Phải xác minh danh tính người đăng bài hoặc gửi thư điện tử cho chúng ta. Những điều này sẽ ngày càng trở nên quan trọng hơn".
Ông Brendan Englot - Giám đốc Viện Trí tuệ nhân tạo, Học viện Công nghệ Stevens, Mỹ - cho biết: "Những nhà sáng tạo và chuyên gia về công nghệ AI phải dẫn đường để đảm bảo rằng công nghệ này được sử dụng một cách có trách nhiệm vì hiện nay nó có thể đưa ra những câu trả lời không đáng tin cậy và đưa ra những quyết định sai lầm. Chúng ta cần cẩn thận về việc triển khai công nghệ này ra với công chúng, tránh đặt nó vào tay những người có thể sử dụng nó một cách vô trách nhiệm hoặc thiếu cẩn trọng".
Ông Arjan Durresi - Giáo sư về Khoa học máy tính, Đại học Purdue, Mỹ - nhận định: "Đáng tin cậy có nghĩa là phải an toàn. Mọi người phải hiểu công nghệ này. Nếu bạn không hiểu điều gì đó, bạn sẽ không thể nắm bắt được nó. AI không được gây hại cho con người. Đây mới chỉ là những điều thông thường thôi. Giờ đây, chúng ta không thể chỉ dừng lại ở việc tuyên bố sẽ cố gắng làm cho AI tốt hơn nữa, chúng ta cần phải đo lường được hiệu quả của nó và đặt ra các tiêu chuẩn".
Trí tuệ nhân tạo là ngành khoa học đang tác động sâu sắc đến xã hội và định hình lại xã hội của chúng ta.
Con người cần chuẩn bị tâm thế cho những thay đổi sắp tới như một quy luật tất yếu của sự phát triển và trang bị cho mình những kỹ năng để có thể đón nhận những công năng tuyệt vời của công nghệ cao cấp này. Điều này đòi hỏi chúng ta phải nâng cao hiểu biết cá nhân, tận dụng ưu điểm của công nghệ, tự điều chỉnh cho phù hợp với thực tế và biết kiểm soát để không bị phụ thuộc vào trí tuệ nhân tạo.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!