Dịch bệnh đem lại nhiều hạn chế nhưng ở góc nhìn lạc quan, nó cũng đang thúc đẩy những động lực và hy vọng cho tương lai. Chúng ta đã không hề mong muốn có dịch bệnh nhưng một cách tự nhiên, dịch bệnh khiến chúng ta bước vào một cuộc sống mới, với những mặt tích cực khi được vận hành bởi công nghệ. Như tại Các Tiểu vương quốc Arab Thống nhất (UAE), đại dịch đang trở thành một cú hích để xã hội thông minh dần được triển khai vào cuộc sống nơi đây.
Tại một văn phòng xử lý thủ tục nhập cư, thẻ căn cước tại khu phố đi bộ nổi tiếng Citywalk (Dubai), thời gian gần đây, lực lượng lao động mới được bổ sung đã làm mọi việc, từ lau dọn, khử khuẩn, tiếp đãi trà nước, cho tới vận chuyển mẫu xét nghiệm cho thủ tục khám sức khỏe...
Ông Said Bishir tại Trung tâm Smart Salem, Dubai cho biết: "Quá trình xử lý thủ tục được rút gọn từ 28 giờ xuống còn 30 phút. Đưa vào những công nghệ thông minh đang mang đến rất nhiều giá trị cho cuộc chiến chống đại dịch. Nó giúp giảm số người phải đến văn phòng xuống mức tối đa. Nhưng năng lực xử lý công việc lại hiệu quả hơn trước".
Việc triển khai các công nghệ thông minh thì không phải đến COVID-19 người ta mới nghĩ tới. Tuy nhiên, đại dịch thực sự như một cú hích để những công nghệ thông minh được áp dụng vào mọi mặt của đời sống. Từ những văn phòng thông minh cho tới những cửa hiệu sử dụng trí tuệ nhân tạo đầu tiên tại Trung Đông.
Cửa hiệu sử dụng trí tuệ nhân tạo tại Dubai, UAE (Ảnh: Khaleej Times)
Khách hàng chỉ cần quét mã QR và cửa hiệu hoàn toàn không còn quầy thu ngân nữa. Với gần 100 camera sử dụng trí tuệ nhân tạo, mọi hành động mua bán giờ đây sẽ được camera nhận diện. Và những hàng hóa lấy đi sẽ được trực tiếp tính vào tài khoản điện tử. Việc mua bán trở nên thuận tiện, hoàn toàn ko còn cảnh xếp hàng dài để chờ đợi thanh toán.
Trí tuệ nhân tạo cũng giúp tự động đảm bảo giãn cách cho cửa hàng. Khi lượng khách đông quá mức quy định, cánh cửa sẽ tự đóng lại, không nhận khách nữa.
"Chúng tôi sẽ để con người tập trung cho những công việc sáng tạo. Còn những việc giản đơn, lặp đi lặp lại hãy dành cho trí tuệ nhân tạo hay robot" - ông Said Bishir chia sẻ.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!