Tra cứu hướng dẫn thủ tục hành chính trên mạng, website vẫn là một trong nhiều cách phổ biến của nhiều người dân hiện nay.
Tuy nhiên, tại Quận 12, TP.HCM người dân hỏi gì sẽ được trả lời đấy, bất kể thời gian giờ giấc. Đây là thực tế rất gần vì UBND Quận 12 đang chuẩn bị đưa vào vận hành phần mềm giải đáp thủ tục hành chính tự động phục vụ người dân.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!