Tình trạng những xe không chạy theo những hợp đồng mà bán vé cho khách riêng lẻ và đi đón theo nhu cầu của từng khách đã tồn tại từ lâu và ngày càng gia tăng, gây mất an toàn giao thông, phá vỡ quy hoạch luồng tuyến vận tải
Theo lực lượng thanh tra, đa số xe các xe này chở khách theo tuyến vào những khung giờ không cố định, nên rất khó phát hiện. Hơn nữa, các "xe dù" này lại có nhiều chiêu trò để hợp thức hóa hoạt động.
Vì phải có hợp đồng chở khách nên nhà xe đã liên kết hoặc lập ra một doanh nghiệp "ma" để làm hợp đồng, khi khách gọi điện đặt chỗ thì nhà xe ghi tên lên hợp đồng. Nhà xe cũng thường thu tiền sau khi lên xe mà không bán vé cho hành khách, để tránh bị cơ quan chức năng phát hiện.
Hàng loạt xe hợp đồng hoạt động dưới danh nghĩa xe du lịch, hàng ngày dừng, đỗ, đón trả khách trên nhiều tuyến phố của Hà Nội, đã gia tăng sức ép lên hạ tầng giao thông vốn thường xuyên quá tải.
Loại hình vận tải này cũng tạo ra sự cạnh tranh bất bình đẳng, gây thiệt hại cho các doanh nghiệp vận tải tuyến cố định.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!