Mặc dù năm 2016, Tổng công ty đường sắt đã sửa đổi cách thức bán vé song mua vé tàu Tết về quê luôn là nỗi lo của rất nhiều hành khách vào mỗi dịp cuối năm. Thậm chí, có nhiều hành khách vì quá sốt ruột khi không thể đăng nhập mua vé qua mạng ở nhà nên đã phải đến ga Sài Gòn để trực tiếp đăng ký online nhưng mọi giao dịch đều không thành công.
Trái ngược với tình trạng khan hiếm vé trong nhà ga, chợ vé của các cò môi giới nhộn nhịp ngay cổng vào của ga Sài Gòn. Tại cổng ga Sài Gòn, phóng viên VTV đặt vấn đề mua vé đi Tháp Chàm ngày 28 tháng Chạp. Giá được đưa ra sau một cuộc điện thoại cho nguồn cung cấp. 5 phút sau, người đàn ông tên Phi - một trong những tổng đại lý phân phối vé cho các cò xuất hiện.
Tại mặt trước của ga Sài Gòn, cò vé cũng dễ dàng chiếm đất để ngồi mời chào cho các hành khách kém may mắn khi không thể mua vé chính chủ.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online.