Trong công văn, Phó Thủ tướng nêu rõ: "Hiện tại, tình hình khiếu nại, tố cáo trong những tháng đầu năm 2015 đang có diễn biến phức tạp. Số lượng công dân khiếu nại, tố cáo và số vụ tập trung đông người để khiếu nại, tố cáo tăng so với cùng kỳ năm 2014".
Để khắc phục tình trạng này, Phó Thủ tướng yêu cầu Bộ trưởng, Thủ tưởng các cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ cần phải có các giải pháp kịp thời, nhằm tạo chuyển biến hơn nữa trong công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Phó Thủ tướng cũng yêu cầu Thanh tra Chính phủ rà soát, lập danh sách các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người. Đồng thời, phối hợp với các bộ, ngành liên quan kiểm tra, đôn đốc việc giải quyết những vụ việc khiếu nại, tố cáo mà Thủ tướng đã có ý kiến chỉ đạo và những vụ việc công dân có thể lên TƯ khiếu kiện trong thời gian diễn ra các kỳ họp Quốc hội.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam TV Online.